WINWORD provocó un error de protección general

Hola!!
El módulo que te da el error parece corresponder a una impresora HP. Reinstala o actualiza los drivers de la misma.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


escribió en el mensaje news:02aa01c3a71f$2b46c970$
tengo un problema me aparece este error al
iniciar word.

WINWORD provocó un error de protección general
en el módulo HPFWIN14.DLL de 0016:00008662.Registros:
EAX005d7f CSU7f EIP008662 EFLGS000246
EBX000000 SSwff ESP0087ea EBP0087ec
ECX005927 DS=5d7f ESI000000 FS00
EDX00ffff ES00 EDI0089ec GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x ,08x ,08x