Word deja de funcionar

(He intentado mandar antes este mensaje, pero creo que me he liado.
Si aparece repetido, pido disculpas.)


Hola.
Cuando intento guardar los cambios hechos en un documento de Word, éste
se queda bloqueado y el ordenador se cuelga.
He intentado reinstalar y reparar errores de Office, y aparece el
siguiente mensaje:
"Error 1931. El servicio Windows Installer no pudo actualizar el archivo
del sistema C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft
Shared\Web server extensions\40\bin\FP4AWEL.DLL porque está protegido
por Windows."

Uso la versión Office 2000 Premium. ¿Alguien puede echarme una mano?

Gracias,
Santi.