Word no imprime

05/05/2004 - 20:29 por Marcos Tur | Informe spam
Buenas,
Tengo un problema al imprimir con Microsoft Word.
Tengo instalado office 2000 sr1 y el problema es que
cuando voy a imprimir cualquier cosa desde Word sale el
error "este programa ha efectuado una operación no
admitida..." refiriendose al programa Winword. El error
también dice que "winword provocó un error de página en el
módulo winword.exe de 0167:3006297E."
He intentado reinstalar el office y me sale lo mismo. Lo
he reinstalado también en una carpeta diferente por si
acaso pero sigue saliendo el error. Lo peor es que todos
los demás programas tanto de office(excel, powerpoint...)
como cualquier otro imprimen perfectamente.
La impresora es una hp 3650 y está instalada en un puerto
usb.
Podeis ayudarme? Gracias de antemano
 

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#1 Marta PM [MVP Office]
05/05/2004 - 20:55 | Informe spam
Hola
El problema no es de Word sino de los drivers de la impresrora.
HP lo tiene reconocido en su página web, por lo menos con algunos modelos de impresoras.
Hay que cambiar los drivers y sustituirlos por los drivers en inglés. El problema está con los drivers en español.
Revisa estas páginas:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0057318#N10014
http://h20015.www2.hp.com/hub_searc...mp;docNameÀ0037169


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
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"Marcos Tur" escribió en el mensaje news:8df701c432ce$e50b47b0$
Buenas,
Tengo un problema al imprimir con Microsoft Word.
Tengo instalado office 2000 sr1 y el problema es que
cuando voy a imprimir cualquier cosa desde Word sale el
error "este programa ha efectuado una operación no
admitida..." refiriendose al programa Winword. El error
también dice que "winword provocó un error de página en el
módulo winword.exe de 0167:3006297E."
He intentado reinstalar el office y me sale lo mismo. Lo
he reinstalado también en una carpeta diferente por si
acaso pero sigue saliendo el error. Lo peor es que todos
los demás programas tanto de office(excel, powerpoint...)
como cualquier otro imprimen perfectamente.
La impresora es una hp 3650 y está instalada en un puerto
usb.
Podeis ayudarme? Gracias de antemano

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