Word2000 se cierra al empezar a escribir

08/10/2004 - 14:12 por Santiago Botia | Informe spam
Hola:

NOTA PREVIA: HE COMPROBADO QUE SI INICIO WORD2000 EN MODO
SEGURO (/a) NO ME DA NINGÚN PROBLEMA,
pero necesito que se arregle mi problema porque ejecuto
WORD2000 desde
otro programa que no puede ejecutarlo en modo seguro.



Tengo un problema con WORD2000 y os agradecería que me
echarais una mano:

-Mi ordenador es un Pentiu IV, 2,20 Ghz, 256 Mb
Ram.
-Mi sistema operativo es WINDOWS XP HOME EDITION
Version 2002 Service Pack 1
-Tengo el paquete WORKS SUITE 2000
-Que yo sepa no tengo ningún antivirus instalado.

Cuando ejecuto WORD2000 empieza con un documento en
blanco y parece que no hay ningún problema.
Si escribes letras, tampoco hay problemas.
El problema es cuando le das a la tecla de "espaciado" o
a la tecla "Intro". Si haces éso
te sale el mensaje "Microsoft Word for Windos ha
detectado un problema y debe cerrarse"
Si intento copiar al portapapeles los detalles del
mensaje de error (que es largísimo), NO ME DEJA.
Finalmente WORD2000 se cierra él sólo y lo pierdes de
vista.

Por otro lado he comprobado que si cargo cualquier
fichero .doc pasa el mismo problema.
En cualquier caso sí puedo grabar, y los menús parecen
funcionar bien.

He acudido al servicio técnico telefónico, pero me han
remitido aquí.

He comprobado que no existe el fichero "normal.dot"
(lo "busco" desde el buscador automático de Windows, y no
lo encuentra)
No obstante he intentado cargar el "normal.dot" de otro
equipo, pero sigue con el mismo problema.

Sólo hay un fichero .doc de los que he probado que cada
vez que se carga funciona sin dar ningún problema ni al
darle a la barra espaciadora ni al darle a "intro".

He desinstaldo el paquete WORKS SUITE 2000 y lo he vuelto
a instalar, pero el problema sigue igual.




Os ruego que me ayudéis. Muchas Gracias.
 

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
08/10/2004 - 14:17 | Informe spam
Te he respondido en un hilo anterior. No abras hilos innecesarios. Gracias.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Santiago Botia" escribió en el mensaje
news:14c201c4ad30$0571b530$
Hola:

NOTA PREVIA: HE COMPROBADO QUE SI INICIO WORD2000 EN MODO
SEGURO (/a) NO ME DA NINGÚN PROBLEMA,
pero necesito que se arregle mi problema porque ejecuto
WORD2000 desde
otro programa que no puede ejecutarlo en modo seguro.



Tengo un problema con WORD2000 y os agradecería que me
echarais una mano:

-Mi ordenador es un Pentiu IV, 2,20 Ghz, 256 Mb
Ram.
-Mi sistema operativo es WINDOWS XP HOME EDITION
Version 2002 Service Pack 1
-Tengo el paquete WORKS SUITE 2000
-Que yo sepa no tengo ningún antivirus instalado.

Cuando ejecuto WORD2000 empieza con un documento en
blanco y parece que no hay ningún problema.
Si escribes letras, tampoco hay problemas.
El problema es cuando le das a la tecla de "espaciado" o
a la tecla "Intro". Si haces éso
te sale el mensaje "Microsoft Word for Windos ha
detectado un problema y debe cerrarse"
Si intento copiar al portapapeles los detalles del
mensaje de error (que es largísimo), NO ME DEJA.
Finalmente WORD2000 se cierra él sólo y lo pierdes de
vista.

Por otro lado he comprobado que si cargo cualquier
fichero .doc pasa el mismo problema.
En cualquier caso sí puedo grabar, y los menús parecen
funcionar bien.

He acudido al servicio técnico telefónico, pero me han
remitido aquí.

He comprobado que no existe el fichero "normal.dot"
(lo "busco" desde el buscador automático de Windows, y no
lo encuentra)
No obstante he intentado cargar el "normal.dot" de otro
equipo, pero sigue con el mismo problema.

Sólo hay un fichero .doc de los que he probado que cada
vez que se carga funciona sin dar ningún problema ni al
darle a la barra espaciadora ni al darle a "intro".

He desinstaldo el paquete WORKS SUITE 2000 y lo he vuelto
a instalar, pero el problema sigue igual.




Os ruego que me ayudéis. Muchas Gracias.

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