actualizaciones

Acabo de comprar un portatil. Lo único que había instalado es un antivirus,
un paquete del office y un programa estadistico. Me da un aviso de tres
actualizaciones disponibles de esas vitales en diciembre (internet explorer,
xp y quitar bichos). Cuando le digo que me las descarge, me dice que error.
El mata bichos lo bajé a mano de la web se soporte, la actualizacion de XP la
tuve que hacer tambien a mano desde la web de soporte, pero la actualizacion
de internet explores no hay forma. ¿Que puede estar pasando?

Saludos,
Jose Angel