al copiar se cuelga aclaracion

hola y gracias. tienes razon enrique me explique bastante
cortamente. veamos lo que pasa es lo siguiente: yo estoy
en internet y quiero copiar una foto. al cliquear boton
derecha le digo que me la copie en mis documentos en ese
momento se queda paralizado la carpeta y la pagina. me
pasa lo mismo si quiero enviar archivos adjuntos. al
pinchar sobre la foto se cuelga donde la tengo y al cabo
de cinco minutos me hace la transferencia al hotmail y se
libera.
aparte cuando le doy a eliminar una foto tambien le pasa
lo mismo.
me da error en winword y en appcompat.txt
.