Al intentar apagar, se reinicia

Desde hace unos días, sin motivo aparente, claro, al iniciar apagar va
cerrando apliaciones, sale la pantalla de guardando configuración,
apagando
etc... pero al final se reinicia!
después de mirar muchos posts he cambiado la configuración de Inicio y
Recuperación" en Propiedades del Sistema, Opciones Avanzadas para que no
se
rfeinicie automaticamente. No ha salido pantalla azul de rros nio nada
especial: sencillamente el sistema se ha quedado detenido conn la pantalla
negra...
He naveagado pos la pagina de soporte de MS de problemas de apagado sin
ver
nada aplicable...

Una manita por favo?

Gracias