apagado de equipo

19/07/2003 - 15:27 por miguel angel | Informe spam
Cordial saludo: Solicito comedidamente información de que
hacer para solucionar el siguiente problema: Con Windos
XP cuando se selecciona apagar el equipo, este trata de
apagar pero luego se reinicia.
 

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
19/07/2003 - 17:38 | Informe spam
- Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio(previo formateo), otra causa común es una mala
implementacion del ACPI, la posible solución seria actualizar la BIOS de la
placa base y reinstalar el SO

- Si anteiormente si se apagaba sólo, ahora lo que ocurre es que algún
driver o aplicacion instalada últimamente está causando el problema,
normalmente ocurre con software incompatible o algún soft de grabación o
antivirus... como solución deberas eliminarlos y/o recuperar a un punto
anterior mediante Restaurar Sistema

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"miguel angel" wrote in message
news:05b401c34df9$7c5d4a70$
Cordial saludo: Solicito comedidamente información de que
hacer para solucionar el siguiente problema: Con Windos
XP cuando se selecciona apagar el equipo, este trata de
apagar pero luego se reinicia.

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