AYUDA URGENTE

22/08/2004 - 21:23 por Rafa | Informe spam
Hola
Pues el caso es que tengo instalado el works y el word en
el equipo ya me venian instalados al conprarlo y tengo
aqui los cds originales.
El problema es que solo trae el procesador de textos asi
que instale encima todas las aplicaciones del microsoft
office xp encima menos el procesador word ya que ya lo
tenia instalado, pero ahora no me funciona nada me crean
errores, he desintalado el word que lo intale antes y
aparte del microsoft office xp, pero todo lo demas no lo
puedo quitar, no me funciona y tampoco reinstalar.
Espero que alguien me ayude a solucionar esto sin tener
que formatear ya que tengo trabajos aqui importantes.
 

Leer las respuestas

#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
25/08/2004 - 20:21 | Informe spam
Rafa,

Es preferible instalar Office XP incluyendo Word. No mencionas qué versión
de Works es, así que generalizaré.

Creo que se ha creado una confusión en ese Registro. Así que intentemos
partir de cero.

1. Desinstala Works y Office XP
2. Utiliza esta herramienta para limpiar el registro
http://support.microsoft.com/?kbid)2301
3. Si usas Works, instálalo, caso contrario no lo instales.
4. Instala Office XP, completo.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:398e01c4887d$8618fa90$,
Rafa escribió:
Hola
Pues el caso es que tengo instalado el works y el word en
el equipo ya me venian instalados al conprarlo y tengo
aqui los cds originales.
El problema es que solo trae el procesador de textos asi
que instale encima todas las aplicaciones del microsoft
office xp encima menos el procesador word ya que ya lo
tenia instalado, pero ahora no me funciona nada me crean
errores, he desintalado el word que lo intale antes y
aparte del microsoft office xp, pero todo lo demas no lo
puedo quitar, no me funciona y tampoco reinstalar.
Espero que alguien me ayude a solucionar esto sin tener
que formatear ya que tengo trabajos aqui importantes.

Preguntas similares