¿Cómo puedo instalar y hacer que funcioné una impresora HPDJ840c ?

06/04/2004 - 03:01 por Caracas | Informe spam
He intentado la instalación de una impresora HP Deskjet 840c en windows XP y no
logró hacerlo con éxito... Descargué del site de HP el programa para su instalación
en XP y aún así no funciona. La impresora no realiza los pasos de reconocimiento qu
hace en win98, además en XP cuando trato de imprimir algo aparece como si se estuvies
imprimiendo y luego dice que por falta de papel no se puede imprimir, cuando en la
impresora no pasa nada. Sólo he podido imprimir la página de prueba desde la impresora
¿Cómo puedo solucionarlo????
 

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#1 Enrique C.
06/04/2004 - 03:33 | Informe spam
Consulta esta página y descárgate los controladores para Windows XP:

http://h20015.www2.hp.com/en/softwa...e=software

Incluso puedes utilizar la herramienta HP Printer Check, online, que buscará el driver adecuado para
tu impresora y sistema, aquí:

http://h30043.www3.hp.com/hpdj/en/c....htm?cc=us


Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600-SP1


Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas


"Caracas" escribió en el mensaje
news:
He intentado la instalación de una impresora HP Deskjet 840c en windows XP y no
logró hacerlo con éxito... Descargué del site de HP el programa para su instalación
en XP y aàºn asà­ no funciona. La impresora no realiza los pasos de reconocimiento que
hace en win98, ademà¡s en XP cuando trato de imprimir algo aparece como si se estuviese
imprimiendo y luego dice que por falta de papel no se puede imprimir, cuando en la
impresora no pasa nada. Sólo he podido imprimir la pà¡gina de prueba desde la impresora.
¿Cómo puedo solucionarlo????

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