Conexion a Internet.-Gracias

Buenos días
Hace dos días envié un mensaje con el problema que tenia para poder navegar.
Continuo igual
He abierto el icono de red y me sale este mensaje:
"No se tiene acceso a la Red.
Para mas información consulte en el índice de Ayuda:
Solucionar problemas de Red"

Pero es que no tengo cargada la Ayuda y el CD para poder cargarla(si es que
se puede) debería de reinstalar de nuevo el W98. Y eso me da miedo.
He estado buscando ayuda en el W2000 Google, pero por mucho que leo...
Alguna sugerencia?
Este mensaje es la segunda parte del día 18.02.2005
Muchas gracias a todos y un saludo

Juan Fco

Mensaje del dia 18.02.2005: Es copia:
Buenos días
Hace unos días todo me iba bien con el Internet y EO,pero hace dos días que
no puedo navegar.
Las conexiones con el Router y mi PC y con Terra son correcta(pues se han
hecho las pruebas y dan respuesta).
La configuración de IE6 la he repasado un montón de veces, antes de molestar
al grupo, y es como siempre (en la partición del 2000 que es desde donde os
envío el mensaje es todo correcto).

Me dijeron en Terra de formatear de nuevo la partición del W98, pero antes
de hacerlo(que ya lo tenia todo de nuevo el trabajo cargado...), hay alguna
sugerencia que pudiera ayudarme?
Hasta ahora he hecho lo siguiente:
a) Cuando me fallo acababa de actualizar el Real Player y algún otro
programa, que ya los he quitado.
b) El antivirus y el cortafuegos de terra están actualizados y he pasado
en antivirus un montón de veces por si había algún virus
c) Desístale o lo intente, el IE6, para volver a instalarlo de nuevo, pero
aquí creo que metí la pata, pues también desaparecieron algunos componentes
de Windows (según luego me di cuenta, creo)
Ya me dice que esta instalado y me aconseja que no lo instale de nuevo.Pero
no se lo que instale si el IE6 o una versión anterior, pues la carpeta 309
esta vacío(no se lo que debería tener, pero en el W2000 tiene un fichero)

e) Quise cambiar de navegador a ir al Netscape, pero me dice que no tengo
suficientes recursos en la red y que me falta componentes del Windows

Total, que llevo tiempo mirando y probando lo poco que se me ocurre y no
consigo navegar
Agradecería cualquier sugerencia
Gracias a todos
Un saludo
Juan Fco.