cuando arranca no aparece ningún ICONO

Hola a todos,
os escribo este post porque tengo un cliente que me trae por la calle de la
amargura.

Resulta que hace unas semanas le quité 19
virus...troyanos...spyware...secuestros del navegador...en fin, un poco de
todo. Creo que no queda ya nada de nada...pero claro, con los troyanos ya se
sabe

Quité con AD-AWARE, The Clean, NOD32, msconfig, Hijackthis...etc.. y además,
como hacía cosas raras reinstalé W98 encima y luego IE 6.0, a parte eliminé
todos los temporales de %temp% y del IE

La cuestión es que es una agencia de viajes y les cuesta una pasta que
vengan los de SAVIA-AMADEUS a reinstalar la aplicación y como se compran
equipos nuevos en enero quieren seguir tirando de él mientras sea posible.

Cuando yo me fuí de sus oficinas todo iba o.k, al cabo de unos días me
comenta que ha de arrancar un montón de veces el PC para que aparezcan los
iconos

Fuí de nuevo allí y efectivamente, a la quinta o sexta vez arrancaba bien.
Cuando no lo hacía, después de la pantalla de login del usuario se quedaba
la pantalla en negro y no aparecía nada de nada cambié la VGA pero hacía
lo mismo... la cuestión es que no se por donde cogerlo, he de deciros que a
modo de prueba de fallos siempre entra bien, con lo que sospecho que debe
ser algo de soft.

Ah! también borré Shelliconcache.

¿alguna sugerencia a parte del formateo (que bien lo necesita)?

gracias por todo y un saludo.


Clavo Oxidado