Error en Windows Media

Tengo un problema con el reproductor de Windows media.

un momento indeterminado al conectarlo empezó a aparecer
una página con el siguiente error: "Alert. Error type

file not found. Sorry, the page you're trying to reach
is unavailable or the page may no longer exit." Pedí
asistencia técnica y me dijeron que probablemente en
alguna de las actualizaciones automáticas que hace el
Windows no se conectaba bien el reproductor, y que me
descargara el Windows Media.9 de la página de Microsoft
para así solucionarlo pues probablemente no encontraba
bien la dirección URl o algo así. Lo hice y cambió el
aspecto del reproductor pero sigue apareciendo la página
de error nada más conectar el reproductor. Gracias.
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