Falta SYSTEM y mas...

20/10/2004 - 00:59 por Miguel Mollejo Sánchez | Informe spam
Hola a todos :-)

Me han dado un ordenador Packard Bell con Windows XP Home que presentaba el mensaje tipico de "Falta o esta dañado el archivo WINDOWS\SYSTEM32\SYSTEM". CHKDSK realiza varias reparaciones siempre que es ejecutado, aun ejecutandolo varias veces seguidas (??).

He procedido a reemplazar el archivo SYSTEM dañado con la copia de seguridad que se encuentra en WINDOWS\REPAIR\SYSTEM (tal cual se indica en otros hilos anteriores y tal cual he realizado yo mismo en otras ocasiones con exito) utilizando la Consola de Recuperacion que se encuentra accesible como una entrada mas en el menu de arranque. En este momento la consola de recuperacion NO pedia contraseña para acceder.

Al recuperar esta copia, el problema del archivo se ha solucionado, pero la situacion parece haber empeorado... Si arranco Windows XP (ya sea normalmente, modos seguros, ultima buena conocida, etc), siempre se presenta el aviso. Tras unos segundos el equipo reinicia.
lsass.exe - Error del sistema
Al actualizar una contraseña. Este estado de retorno indica que el valor proporcionado como contraseña actual no es valido.

Tras esto, si ahora intento acceder a la consola de recuperacion, me encuentro con que me pide la contraseña del Administrador, que supuestamente deberia estar en blanco, pero que no es correcta. Windows XP venia preinstalado en este equipo, en el disco duro estan los archivos de instalacion (que vi cuando la consola de recuperacion aun no pedia contraseña), pero no puedo utilizarlos para arrancar la instalacion o intentar hacer una reparacion ¿O si hay alguna forma?

Como solucion alternativa, dado que el disco duro tiene una pequeña particion FAT32 de 2 GB, habia pensado hacer una instalacion alternativa (si pudiera arrancar la instalacion con los archivos en el disco...) en esa particion al menos para volver a tener acceso a los archivos de la particion principal NTFS.

En ultimo caso "quisiera" hacer una reparacion del sistema, pero no una reinstalacion, ya que no quisiera perder la configuracion de los usuarios del equipo. La opcion de la instalacion con formato o de utilizar los CDs de recuperacion del fabricante esta descartada, ya que la particion NTFS tiene archivos importantes de los que no hay copia de seguridad, por supuesto...

¿Alguna idea o sugerencia de como puedo continuar?

Datos relevantes del equipo (si es necesario algo mas, por favor, decidmelo):
- Portatil SIN disquetera. Unidad de CD (D:)
- Disco duro con el siguiente esquema de particiones:
1. FAT32 de 2 GB -> Unidad E: (nada util aqui aparentemente)
2. NTFS de 35 GB -> Unidad C: (todos los archivos y la instalacion aqui)
- Windows XP Home con SP2 y todas las actualizaciones al dia.
- La dueña descarta que hubiera virus. El anti-virus esta activo y actualizado.
- La dueña me ha comentado que uno de los usuarios del equipo en ocasiones lo apagaba "a capon" durante el proceso de guardar los datos de hibernacion (!!!) ¿Pudiera ser esto la causa inicial del problema?

Muchas gracias y un saludo. Miguel.
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
20/10/2004 - 01:37 | Informe spam
"...En ultimo caso "quisiera" hacer una reparacion del sistema, pero no una reinstalacion, ya
que no quisiera perder la configuracion de los usuarios del equipo..."



Es que no se va a perder nada de todo eso. Puedes hacer una reparación/reinstalación
(actualización en contexto), manteniendo intactos los usuarios, archivos, programas...
simplemente se restablecen los archivos protegidos (los de sistema). Por tanto, habrá que
volver a actualizar (SP2 y demás...). Léete este artículo:

**Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...es;E315341


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la actualización más importante para Windows XP, que
incluye todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y protegerá tu seguridad en general
gracias a Windows Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

Este mensaje se proporciona "como está", sin garantías de ninguna clase y no otorga ningún
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"Miguel Mollejo Sánchez" <mmollejo%%@%%hotmail.com> escribió en el mensaje
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Hola a todos :-)

Me han dado un ordenador Packard Bell con Windows XP Home que presentaba el mensaje tipico
de "Falta o esta dañado el archivo WINDOWS\SYSTEM32\SYSTEM". CHKDSK realiza varias reparaciones
siempre que es ejecutado, aun ejecutandolo varias veces seguidas (??).

He procedido a reemplazar el archivo SYSTEM dañado con la copia de seguridad que se
encuentra en WINDOWS\REPAIR\SYSTEM (tal cual se indica en otros hilos anteriores y tal cual he
realizado yo mismo en otras ocasiones con exito) utilizando la Consola de Recuperacion que se
encuentra accesible como una entrada mas en el menu de arranque. En este momento la consola de
recuperacion NO pedia contraseña para acceder.

Al recuperar esta copia, el problema del archivo se ha solucionado, pero la situacion
parece haber empeorado... Si arranco Windows XP (ya sea normalmente, modos seguros, ultima
buena conocida, etc), siempre se presenta el aviso. Tras unos segundos el equipo reinicia.
lsass.exe - Error del sistema
Al actualizar una contraseña. Este estado de retorno indica que el valor proporcionado
como contraseña actual no es valido.

Tras esto, si ahora intento acceder a la consola de recuperacion, me encuentro con que me
pide la contraseña del Administrador, que supuestamente deberia estar en blanco, pero que no es
correcta. Windows XP venia preinstalado en este equipo, en el disco duro estan los archivos de
instalacion (que vi cuando la consola de recuperacion aun no pedia contraseña), pero no puedo
utilizarlos para arrancar la instalacion o intentar hacer una reparacion ¿O si hay alguna
forma?

Como solucion alternativa, dado que el disco duro tiene una pequeña particion FAT32 de 2
GB, habia pensado hacer una instalacion alternativa (si pudiera arrancar la instalacion con los
archivos en el disco...) en esa particion al menos para volver a tener acceso a los archivos de
la particion principal NTFS.

En ultimo caso "quisiera" hacer una reparacion del sistema, pero no una reinstalacion, ya
que no quisiera perder la configuracion de los usuarios del equipo. La opcion de la instalacion
con formato o de utilizar los CDs de recuperacion del fabricante esta descartada, ya que la
particion NTFS tiene archivos importantes de los que no hay copia de seguridad, por supuesto...

¿Alguna idea o sugerencia de como puedo continuar?

Datos relevantes del equipo (si es necesario algo mas, por favor, decidmelo):
- Portatil SIN disquetera. Unidad de CD (D:)
- Disco duro con el siguiente esquema de particiones:
1. FAT32 de 2 GB -> Unidad E: (nada util aqui aparentemente)
2. NTFS de 35 GB -> Unidad C: (todos los archivos y la instalacion aqui)
- Windows XP Home con SP2 y todas las actualizaciones al dia.
- La dueña descarta que hubiera virus. El anti-virus esta activo y actualizado.
- La dueña me ha comentado que uno de los usuarios del equipo en ocasiones lo apagaba "a
capon" durante el proceso de guardar los datos de hibernacion (!!!) ¿Pudiera ser esto la causa
inicial del problema?

Muchas gracias y un saludo. Miguel.

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