Las cuentas de ususario desaparecieron

Hola a todos, tengo el siguiente problema, anteriormente al iniciar windows
me aparecían 3 diferentes cuentas de usuario y a cualquiera que le daba un
click podía entrar sin problemas pero el sabado estaba dentro de alguna de
ella enviando un mail y al darle enviar me salio una pantalla azul con el sig
error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA la tuve que reiniciar y después ya no me
parecieron los cuadritos con los nombres de usuario solo me parece windows y
el boton apagar, puede entrar a una de las cuentas presionando Ctrl+alt+supr
y poniendo el password pero me meto al panel de control y en el icono de
cuentas de usuario me sale el sig. error "cells.item(...)es nulo o no es un
objeto y no puedo hacer nada. Espero que me puedan ayudar no quiero volver a
reinstalar el windows solo que sea necesario