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Limpiar la PC

12/01/2007 - 15:20 por Federico Ezequiel | Informe spam
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Hola:

Tengo un cliente que tiene una PC con Win XP hace un par de años. Nunca tuvo
conexión a Internet ni antivirus. Ahora hace un mes que tiene banda ancha
sin antivirus y sus hijos se metieron en cuanta página porno hay en este
mundo. Acabo de analizar la PC y abre ventanas por todos lados, tira los
mensajes de error de registro, aparecen esas ventanas con música y video en
las que dice que para continuar con el servicio hay que pagar y mil
porquerías más. La PC tiene además varias sesiones y todas tienen los mismos
problemas.Tan es así que ni siquiera pude descargar el AVG y el AD-AWARE
para instalarlos. De manera que voy a tener que llevarlos en un CD.
Estoy acostumbrado a lidiar con mil problemas pero esta PC está funcionando
muy mal y temo no poder resolverlo.
¿Qué recomendaciones me pueden dar con respecto a cómo proceder en estos
casos?
Espero sugerencias. Muchas gracias.

Federico
email Siga el debateRespuesta 18 respuestasRespuesta Tengo una respuesta
DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
12/01/2007 - 16:58 | Informe spam
El mejor consejo: formatear.
Aunque lo limpies nunca podrás garantizar que has limpiado todo ningun
antivirus puede detectar rootkits o virus de ambito local

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

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otorga ningún derecho.

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"Federico Ezequiel" wrote in message
news:
Hola:

Tengo un cliente que tiene una PC con Win XP hace un par de años. Nunca
tuvo conexión a Internet ni antivirus. Ahora hace un mes que tiene banda
ancha sin antivirus y sus hijos se metieron en cuanta página porno hay en
este mundo. Acabo de analizar la PC y abre ventanas por todos lados, tira
los mensajes de error de registro, aparecen esas ventanas con música y
video en las que dice que para continuar con el servicio hay que pagar y
mil porquerías más. La PC tiene además varias sesiones y todas tienen los
mismos problemas.Tan es así que ni siquiera pude descargar el AVG y el
AD-AWARE para instalarlos. De manera que voy a tener que llevarlos en un
CD.
Estoy acostumbrado a lidiar con mil problemas pero esta PC está
funcionando muy mal y temo no poder resolverlo.
¿Qué recomendaciones me pueden dar con respecto a cómo proceder en estos
casos?
Espero sugerencias. Muchas gracias.

Federico

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