Minipuerto Wan (monitor de red) con problemas

Hola,

En el administrador de dispositivos rama adaptadores de red me ha aparecido
un dispositivo que se llama Minipuerto Wan (monitor de red), este
dispositivo aparece con un circulo amarillo y un signo de admiracion con el
mensaje "Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede
cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo. (Código 31)" en
la ficha general de las propiedades del dispositivo. He buscado este
problema en los KB de Microsoft y encontre uno que dice que es un problema
cuando se actualizado un equipo portatil Sony y si los protocolos NetBEUI y
Control de vínculos de datos (DLC) están presentes en el equipo antes de la
actualización.
http://support.microsoft.com/defaul...=winxpINT,
el equipo, ni es portatil, ni es sony no fue actualizado a XP ni se ha
instalado NetBEUI ni DLC. El solucionador de problemas me indica que
desinstale y vuelva a instalar el dispositivo, pero al intentar desinstalar
el dispositivo me dice "Error al desinstalar el dispositivo. Puede que sea
necesario para iniciar el equipo.", intente desinstalarlo en el modo a
prueba de fallo pero me dice lo mismo, tambien intente actualizar el
controlador pero me dice que no pudo encontrar un software mas apropiado
para el hardware. ¿Como reparo/elimino este problema?.

Windows XP Profesional SP1 actualizado completamente via Windows Update
Ficha general de propiedades de conexion de area local incluye solamente:
Cliente para redes Microsoft, Programador de paquetes QoS, Compartir
impresoras y archivos para redes microsoft, Protocolo Internet (TCP/IP)
1 CPU 1.8 GHz
Ram 512
HD C: 8GB(S.O)-libres 4GB, D: 49 GB (Apps)-libres 44 GB
etc.

Muchas gracias por su valiosa ayuda.

WinMan