Necesito ayuda!! (modem en XP Pro)

04/07/2003 - 19:53 por Jesús | Informe spam
Tengo instalado en el Disco D:\ XP Pro (disco de 20 GB particionado) un
Intel Celeron-S 1.200 MHz; Placa Base: MSI 694T Pro (MS-6309 v5.0); Chipset
de Placa Base: VIA VT82C694T Apollo Pro133T; 256 MB (PC133 SDRAM); Bios: AMI
(4/19/02); Tarjeta de sonido: VIA AC´97 Audio Controller; Modem Generic 56K
HCF Data Fax Modem.
Según el AIDA32, en Dispositivos de Hardware, el Modem ocupa: IRQ 12;
memoria: DFFF0000 - DFFFFFFF; Port: C800-C807.
El Controlador de Audio (WDM) VIA AC´97, en Dispositivos de sonido, vídeo y
juegos, ocupa: IRQ12; Port: D400-D403; Port D800-D803 y Port DC00-DCFF.
Como ven el IRQ 12 es compartido entre el Modem y el Controlador de Audio
(WDM) VIA AC´97.

En Administrador de Dispositivos (que dicho sea de paso no informa de ningún
error), pestaña Hardware, de Propiedades de Sistema, en Propiedades de
Generic 56K HCF Data . . ., Diagnóstico - Información del Modem, el mismo
informa que conecta con éxito.
En Archivo de Controlador (del modem), ambos informan localizados en
System32\Drivers; el del proveedor Conexant es HCF_MSFT.sys, y el de
Micrososft Corporation es modem.sys.
En la pestala Recursos (del modem) el IRQ que ocupa es el 18 (al igual que
el Controladro de Audio citado). En la pestaña Modem, el puerto que usa es
el COM3.
Dicho esto, termino diciendo que el sonido funciona a la perfección, pero
cuando intento conectarme a Internet, el modem abre el puerto
satisfactoriamente, comienza a discar . . . y allí (al cabo de unos
instantes) informa de "638 - error interno. Expiró el tiempo de espera . .
.". Incluso no se escucha el sonido característico del discado del modem.
Nota: aclaro que he deshabilitado el Controlador de Audio citado con el
único resultado de que el sonido desaparece y el modem sigue sin funcionar
(es decir: no se conecta).
Nota: 1: En el sistema tengo instalado - en C:\ - a su vez, W98SE, en donde
el modem funciona normalmente, al igual que el sonido.
¿Saben qué es lo que sucede?.
Agradeciendo la amabilidad, y pidiendo disculpas por lo extenso y engorroso
del tema
Saludos, desde Uruguay
Jesús R. Taruselli
 

Leer las respuestas

#1 Jesús
05/07/2003 - 18:05 | Informe spam
Raúl:
Te reitero las gracias por el interés. Pero sabés que la
actualización la realicé de Conexant; ya que desde el CD de instalación del
XP tampoco tuve suerte.
Perdoná el atrevimiento: ¿tendrá algo que ver - tal vez - que ambos
compartan el mismo IRQ (el modem y el controlador de audio)?. Mi
desconocimiento me lleva a esta interrogante.
De todas maneras, mientras tanto, investigaré si puedo (y me animo) desarmar
el PC, buscar la serigrágica del chipset (que, antes que nada, tengo que
ubicarlo!!); y de esa manera, buscar con más criterio.
Mi molestia tiene base en que yo tengo un PC [con Bios del año 95; gabinete
AT, PII 333 MHz; 256 MB RAM; 2 XP Pro; un W98SE y un ME todos en 2 discos de
26 GB (6 y 20 c/u)] y en las 4 particiones el modem (Ambient CLM Data Fax
Voice COM3) funciona increíblemente bien. Sólo tuve que bajar drivers de
modem (clm50.sys) y de sonido (CM8330) para el correcto funcionamiento de
los XP's. La única salvedad que hago es que en mi PC (no en la de los
"gurises" que es la problemática y objeto de la consulta) el modem ni la
tarjeta de sonido comparten nada (me refiero a los IRQ´s)!!.
Saludos, desde Uruguay
Jesús R. Taruselli

-
"Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
trata de actualizar los drivers de ese modem
seria conveniente que mires la serigrafica del chipset y busques drivers a
partir de ese dato

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Jesús" wrote in message
news:
| Tengo instalado en el Disco D:\ XP Pro (disco de 20 GB particionado) un
| Intel Celeron-S 1.200 MHz; Placa Base: MSI 694T Pro (MS-6309 v5.0);
Chipset
| de Placa Base: VIA VT82C694T Apollo Pro133T; 256 MB (PC133 SDRAM); Bios:
AMI
| (4/19/02); Tarjeta de sonido: VIA AC´97 Audio Controller; Modem Generic
56K
| HCF Data Fax Modem.
| Según el AIDA32, en Dispositivos de Hardware, el Modem ocupa: IRQ 12;
| memoria: DFFF0000 - DFFFFFFF; Port: C800-C807.
| El Controlador de Audio (WDM) VIA AC´97, en Dispositivos de sonido,


vídeo
y
| juegos, ocupa: IRQ12; Port: D400-D403; Port D800-D803 y Port DC00-DCFF.
| Como ven el IRQ 12 es compartido entre el Modem y el Controlador de


Audio
| (WDM) VIA AC´97.
|
| En Administrador de Dispositivos (que dicho sea de paso no informa de
ningún
| error), pestaña Hardware, de Propiedades de Sistema, en Propiedades de
| Generic 56K HCF Data . . ., Diagnóstico - Información del Modem, el


mismo
| informa que conecta con éxito.
| En Archivo de Controlador (del modem), ambos informan localizados en
| System32\Drivers; el del proveedor Conexant es HCF_MSFT.sys, y el de
| Micrososft Corporation es modem.sys.
| En la pestala Recursos (del modem) el IRQ que ocupa es el 18 (al igual


que
| el Controladro de Audio citado). En la pestaña Modem, el puerto que usa


es
| el COM3.
| Dicho esto, termino diciendo que el sonido funciona a la perfección,


pero
| cuando intento conectarme a Internet, el modem abre el puerto
| satisfactoriamente, comienza a discar . . . y allí (al cabo de unos
| instantes) informa de "638 - error interno. Expiró el tiempo de espera .


.
| .". Incluso no se escucha el sonido característico del discado del


modem.
| Nota: aclaro que he deshabilitado el Controlador de Audio citado con el
| único resultado de que el sonido desaparece y el modem sigue sin


funcionar
| (es decir: no se conecta).
| Nota: 1: En el sistema tengo instalado - en C:\ - a su vez, W98SE, en
donde
| el modem funciona normalmente, al igual que el sonido.
| ¿Saben qué es lo que sucede?.
| Agradeciendo la amabilidad, y pidiendo disculpas por lo extenso y
engorroso
| del tema
| Saludos, desde Uruguay
| Jesús R. Taruselli
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