No detecta escaner

Holas:

Intenta desconectando y desinstalando todo el software der HP. Si es posible
baja algun utilitario de HP para la desinstalacion completa.
Luego introduce (o ejecuta los drivers mas actualizados) el CD de
instalacion del scaner, sigue las indicaciones, cuando te solicite conectar
el dispositivo conectalo directamente desde la USB y enciendelo, continua
con las indicaciones.
Si no resuelve tu problema, verifica que tus conexiones USB estèn en buen
estado


Saludos




"Jose" escribió en el mensaje
news:eflLq%

Tengo XP SP2 y no me detecta el escaner 'Hewlett-Packard ScanJet 5100C',
en el Administrador de Dispositivos tampoco aparece, ni siquiera marcando
error.