no me funciona el teclado por sp2/3

hola a todos/as!
formatee mi ordenador y al reinstalar el sistema no podia instalar las
ultmas versiones d algunos progamas porque me decia q no estaban
disponibles
para versiones anteriores a windows xp sp2,me lo he instalado el service
pack
2 y ahora no me funcina el teclado de mi ordenador (portatil) tambien se
me
ha instalado l sp3 cn las actualizaciones,he probado vrias cosas y nada..
Alguien podria echarmee 1 mano? no tengo ni idea de porque me pasa esto..
saludos y gracias de ante mano,escrib con el tecladod pantalla siento ls
fallos