No puedo abrir add or remove programs en panel de control

Accede a la ubicación X:\Windows\System32 ("X" es la letra de la unidad donde está instalado XP) y elimina el fichero Appwiz.cpl. Espera unos segundos y actualiza el contenido de la ventana (F5), XP debería haber restituido de nuevo el fichero. Prueba de nuevo a abrir Agregar o quitar programas. También puedes expandir el fichero Appwiz.cpl manualmente desde tu CD de XP siguiendo estos pasos:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "cmd" y pulsa Aceptar.
2. Introduce el CD de XP en la unidad.
3. Escribe sin comillas "expand Y:\i386\appwiz.cp_ X:\Windows\System32\" y pulsa Intro. ("Y" es la letra de la unidad de CD/DVD y "X" es la letra de la unidad donde está instalado XP).

Si no se solucionara el problema, sigue estos pasos:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "regsvr32 shell32.dll" y pulsa Aceptar.
2. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "rundll32.exe shell32.dll,Control_FillCache_RunDLL" y pulsa Aceptar.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Vitz" wrote in message news:

Hola:

Al tratar de abir el icono de "add or remove programs" despliega
un mensaje con el siguiente error:

-An exception ocurred while trying to run "C:\windows\system32\
shell32.dll, Control_RunDLL-
"C:\windows\system32\appwiz.cpl", Add or Remove Programs"

Podría alguien orientarme como resolver esto?

De antemano agradezco la atención solicitada.