no puedo apagar la computadora

Pues no le eches la culpa a tu hermana. si el ad-aware te detectó basura, es porque la tenías y si la tenías es porque la habias instalado. Es preferible que la maquina esté como ahora, a que estuviese llena de spyware.

Ahora bien, mi consejo: formatea, instala en limpio, y no instales proquerías (y pasa constantemente el ad-aware)

Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


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"Marcos" wrote in message news:097301c35aa1$5b67a720$

mi hermana abrio el AD-AWARE y le dio a scan now y borro
todo los documentos que encontro. ahro no se quiere
apagar la pc. de la unica manera que se apaga es dandole
a swith users y desde la pantalla azul darle a turn off
the coputer.