No puedo recibir fax

Un saludo.
He cambiado a una placa ASUS P4C800 Deluxe y con Windows XP y, aunque todo
funciona perfectamente, no puedo recibir fax.
Aunque sí puedo enviar perfectamente, al empezar a recibir, después de 14
ó 15 segundos, el ordenador se "cuelga" y no hay otra manera de salir que
apagándolo.
La utilidad de diagnóstico del módem dice que todo está correcto, aunque
responde "comando no permitido" a la línea AT#CLS=?
He probado con dos modem diferentes; ambos envían sin problemas pero todo
se cuelga al poco de empezar a recibir. Si cojo el auricular del teléfono
y escucho lo que está pasando, veo que el módem está transmitiendo y ha
entrado en un ciclo en que repite el sonido y no para nunca.
No creo que se trate de la placa, quizás de esta instalación de Windows.
¿Qué puede estar ocurriendo? Porque todo es perfecto salvo la recepción.
Un saludo nuevamente, y gracias por todo.