No puedo restaurar Windows

No se si el otro mensaje llego pero aqui va de nuevo ,
gracias de antemano por contestarme.

Hace unos cuantos dias empeza a notar que la
computadora se hizo muy lenta , cuando quiero abrir un
programa tarda mucho.


Lo siguiente es que quise usar la ayuda y el soporte
tecnico pero cuando lo quise abrir no se abrio este
programa .

Despues ya para ver si se lucionaba mi problema quise
restaurar Windows a un estado anterior pero no lo hizo y
me mando el siguiente mensaje:

striu.exe

La aplicacion o DLL
C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\pchshell.dll no es
una imagen valida de Windows .Compruebe esto contra su
disquet de instalacion.

A que se debe esto ? GRACIAS.