No se me apga el pc

Desde que tengo instalado el XP el ordenador no se me
apaga solo como hacia antes,tengo que desenchufarlo
porque sino se me queda el mensaje ese de 'Ahora puede
apagar su equipo' un monton de rato y no se apaga.EL caso
es que cuando tenia el 98 me salia el mensaje de puede
apagar su equipo y al de pocos segundos se apagaba
solo.¿que puede ser? Alguien me puede decir que tengo q
hacer?
Bueno espero una contestacion
Oihane-