pantalla azul

28/10/2003 - 08:44 por julian | Informe spam
Tengo el Windows xp home edition en un ordenador con menos
de un año de antiguedad.

Hace unos meses me entró el virus love letter en el
ordenador y tuve que hacer un formateo de baja intensidad
y reinstalar de nuevo el sistema operativo.

Después de todo esto y cuando se está ejecutando algun
proceso que lleva bastante tiempo en mitad del mismo sale
la maldita pantalla azul.

Las últimas veces que me ha pasado han sido utilizando:

DVD2AVI: al final del mensaje hacia referencia al fichero
atapi.sys (después de esto hice un chkdsk /f, porque leí
que podia deberse a un error en un cluster)

DVD2AVI: al final del mensaje hacia referencia al
controlador de la tarjeta grafica NVIDIA

DVDSRINK: En este caso salia la pantalla azul, pero no se
refería a ningún archivo en concreto.

Al pasar el antivirus (actualizado) me dice que no existe
ningun virus.

¿Puede haber algun virus que se haya quedado en la Bios?

¿que puedo hacer para solucionarlo?, buscando en los
grupos de noticias o en otras direcciones de internet veo
casos que se pueden parecer pero ninguna solución hasta
ahora me ha dado resultado.

Hace meses lleve la cpu al servicio tecnico y me dijeron
que no tenía ningun problema y que podía pasar por
incompatibilidad con algún periferico(?), pero en las
caracteristicas del hardware veo que todos son compatibles.

Otra cosa cuando antes se producia un error de Windows el
sistema mandaba un mensaje de error a Windows y además te
dirigia a una direccion de MICROSOFT donde podia decirte
la causa del error, ahora manda el mensaje pero nada más
¿esto es normal?

Muchas gracias por vuestra ayuda.
 

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
28/10/2003 - 10:18 | Informe spam
Por lo que indicas los problemas apuntan a problemas con la unidad optica y
con la tarjeta grafica, tienes instalado alguna utilidad de placa (tipo via
4in1)??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"julian" escribió en el mensaje
news:01f101c39d27$4e1aa400$
Tengo el Windows xp home edition en un ordenador con menos
de un año de antiguedad.

Hace unos meses me entró el virus love letter en el
ordenador y tuve que hacer un formateo de baja intensidad
y reinstalar de nuevo el sistema operativo.

Después de todo esto y cuando se está ejecutando algun
proceso que lleva bastante tiempo en mitad del mismo sale
la maldita pantalla azul.

Las últimas veces que me ha pasado han sido utilizando:

DVD2AVI: al final del mensaje hacia referencia al fichero
atapi.sys (después de esto hice un chkdsk /f, porque leí
que podia deberse a un error en un cluster)

DVD2AVI: al final del mensaje hacia referencia al
controlador de la tarjeta grafica NVIDIA

DVDSRINK: En este caso salia la pantalla azul, pero no se
refería a ningún archivo en concreto.

Al pasar el antivirus (actualizado) me dice que no existe
ningun virus.

¿Puede haber algun virus que se haya quedado en la Bios?

¿que puedo hacer para solucionarlo?, buscando en los
grupos de noticias o en otras direcciones de internet veo
casos que se pueden parecer pero ninguna solución hasta
ahora me ha dado resultado.

Hace meses lleve la cpu al servicio tecnico y me dijeron
que no tenía ningun problema y que podía pasar por
incompatibilidad con algún periferico(?), pero en las
caracteristicas del hardware veo que todos son compatibles.

Otra cosa cuando antes se producia un error de Windows el
sistema mandaba un mensaje de error a Windows y además te
dirigia a una direccion de MICROSOFT donde podia decirte
la causa del error, ahora manda el mensaje pero nada más
¿esto es normal?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

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