PANTALLAZO AZUL

Te comento tres causas principales de ese tipo de errores:

1. Hardware defectuoso. En primer lugar te aconsejaría comprobar la memoria con el programa DocMemory (www.simmtester.com), no descartes que algún controlador esté fallando, es recomendable que estén firmados por Microsoft y diseñados para XP.

2. Un antivirus mal diseñado puede ocasionar este problema (lo he visto sobre todo con versiones antiguas de los productos antivirus). Aquí mi consejo es que desactives la protección permanente del antivirus y compruebes si sigue apareciendo la pantalla azul. Si no apareciese, contacta con el fabicante de tu producto antivirus para actualizarlo a la última versión disponible o para reportarle el error.

3. Una aplicación de terceros está fallando. Inicia el PC en Modo seguro (pulsa F8 antes de que aparezca la pantalla de carga de XP y selecciona dicha opción en el menú) y comprueba si aparece la citada pantalla azul.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Santi" wrote in message news:

Ultimamente y sin venir a cuento (aparentemente) me da el ordenador un error
con pantalla azul que dice:

Se ha encontrado un problema
WIN32K.SYS
Page fault in nonpaged area

Esto me viene sucediendo de vez en cuando y sin motivo aparente. Mi sistema
operativo es XP. ¿Alguien puede decirme como arregarlo?

Atentamente,
Santi