Pérdida de certificado de autenticidad y clave de producto

02/02/2004 - 20:48 por Anonimo | Informe spam
Recientemente he adquirido un ordenador Pc compatible con
Windows XP Profesional versión 2002. Desgraciadamente al
ir a instalarlo extravié por error el certificado de
autenticidad y por tanto la clave del producto. Quisiera
saber cómo puedo obtener el certificado y la clave,
puesto que el distribuidor (GRD Computers S.L. con CIF: B-
60444056) donde compré el equipo y el sistema operativo
me han sugerido que me ponga en contacto con ustedes. El
número de pieza inscrito en el manual del programa que he
adquirido es el:

0801 Pieza nº X08-37766 ES

Los números localizados en el CD adquirido son:

CDX09-70698
X09-71162
EH100166

Gracias por su atención.

Joan Padró
 

Leer las respuestas

#1 JM Tella Llop [MVP Windows] ·
02/02/2004 - 20:52 | Informe spam
Hombre... con nosotros no, nosotros no tenemos nada que ver con Microsoft.

A ver: si el XP era OEM (no era una caja original de Microsoft), debe ser el propio vendedor (OEM) el que tiene que atenderte directamente. El es el responsable.

Si esra una caja de Microsoft, ponte en contacto con el telefono de atencion al cliente de Microsoft.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.


wrote in message news:8fb801c3e9c5$7e0f0ad0$
Recientemente he adquirido un ordenador Pc compatible con
Windows XP Profesional versión 2002. Desgraciadamente al
ir a instalarlo extravié por error el certificado de
autenticidad y por tanto la clave del producto. Quisiera
saber cómo puedo obtener el certificado y la clave,
puesto que el distribuidor (GRD Computers S.L. con CIF: B-
60444056) donde compré el equipo y el sistema operativo
me han sugerido que me ponga en contacto con ustedes. El
número de pieza inscrito en el manual del programa que he
adquirido es el:

0801 Pieza nº X08-37766 ES

Los números localizados en el CD adquirido son:

CDX09-70698
X09-71162
EH100166

Gracias por su atención.

Joan Padró

Preguntas similares