Preparando instalación.....

14/10/2004 - 06:49 por Rafael Alvarez V. | Informe spam
Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana con la
leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios segundos para entrar a
cualquiera de los programas.

En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con la leyenda
"Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con el texto
"Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al aceptar esta
última ventana ya ingresa y funciona normal.

Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La instalación
terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a iniciar ó, en
otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.

Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
restringida), y después instalar nuevamente todos los programas incluyendo
Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.

Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la opción de
"detectar y reparar". En todos los casos termina diciendo que el proceso se
realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo persiste el
problema al llamar a cualquiera de los programas.

¿Alguien conoce alguna solución para este caso?
 

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#1 Marta PM [MVP-Office Systems]
14/10/2004 - 14:41 | Informe spam
Hola:
Tras la reparación de Windows XP el registro de Office suele dañarse. Para
solucionarlo aplica las soluciones de este artículo:
http://support.microsoft.com/?kbid)0301
Description of the Windows Installer CleanUp Utility
Posteriormente tendrás que reinstalar Office
¿Comentas?


"Rafael Alvarez V." wrote:

Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana con la
leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios segundos para entrar a
cualquiera de los programas.

En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con la leyenda
"Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con el texto
"Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al aceptar esta
última ventana ya ingresa y funciona normal.

Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La instalación
terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a iniciar ó, en
otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.

Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
restringida), y después instalar nuevamente todos los programas incluyendo
Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.

Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la opción de
"detectar y reparar". En todos los casos termina diciendo que el proceso se
realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo persiste el
problema al llamar a cualquiera de los programas.

¿Alguien conoce alguna solución para este caso?


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