Preparando instalación.....

14/10/2004 - 06:49 por Rafael Alvarez V. | Informe spam
Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana con la
leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios segundos para entrar a
cualquiera de los programas.

En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con la leyenda
"Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con el texto
"Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al aceptar esta
última ventana ya ingresa y funciona normal.

Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La instalación
terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a iniciar ó, en
otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.

Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
restringida), y después instalar nuevamente todos los programas incluyendo
Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.

Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la opción de
"detectar y reparar". En todos los casos termina diciendo que el proceso se
realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo persiste el
problema al llamar a cualquiera de los programas.

¿Alguien conoce alguna solución para este caso?

Preguntas similare

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#1 Marta PM [MVP-Office Systems]
14/10/2004 - 14:41 | Informe spam
Hola:
Tras la reparación de Windows XP el registro de Office suele dañarse. Para
solucionarlo aplica las soluciones de este artículo:
http://support.microsoft.com/?kbid)0301
Description of the Windows Installer CleanUp Utility
Posteriormente tendrás que reinstalar Office
¿Comentas?


"Rafael Alvarez V." wrote:

Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana con la
leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios segundos para entrar a
cualquiera de los programas.

En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con la leyenda
"Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con el texto
"Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al aceptar esta
última ventana ya ingresa y funciona normal.

Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La instalación
terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a iniciar ó, en
otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.

Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
restringida), y después instalar nuevamente todos los programas incluyendo
Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.

Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la opción de
"detectar y reparar". En todos los casos termina diciendo que el proceso se
realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo persiste el
problema al llamar a cualquiera de los programas.

¿Alguien conoce alguna solución para este caso?


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Pilar Mueckay [MVP - Office]
15/10/2004 - 01:57 | Informe spam
Así es. En realidad el problema es entre la Restauración del Sistema (la
opción de Windows XP que Rafael ha usado) y el Instalador de Windows.
Estrictamente hablando, nuestros colegas MVPs de Windows nos dirían que
reparar un Windows es otra cosa muy diferente ;-)

La versión corta: Restauración del Sistema no monitorea los .MSP, que son
los archivos de actualización. Si hemos realizado una actualización, no hay
nadie que se lo diga a Windows, así que cuando restauramos, el Registro se
rompe, y Office hace kaput, finito. La solución es aplicar lo que ha
recomendado Marta.

Entiendo que este problema está solucionado con el Service Pack 2 de Windows
XP que ya incluye Windows Installer 3, lo he probado en unas pocas máquinas.
Por supuesto, una vez que el daño está hecho, aunque instalemos SP2, el
registro igual queda roto.

Ojo: En el Microsoft Knowledge Base (MSKB) existe un artículo en el que
menciona este problema y rodeos parciales
http://support.microsoft.com/?kbid4833, que considero son difíciles y no
garantizan una completa "cura". Mejor cortar por lo sano, como dice madre, y
aplicar lo recomienda Marta.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Marta PM [MVP-Office Systems]"
escribió en el mensaje
news:
Hola:
Tras la reparación de Windows XP el registro de Office suele dañarse. Para
solucionarlo aplica las soluciones de este artículo:
http://support.microsoft.com/?kbid)0301
Description of the Windows Installer CleanUp Utility
Posteriormente tendrás que reinstalar Office
¿Comentas?


"Rafael Alvarez V." wrote:

Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana con la
leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios segundos para
entrar a
cualquiera de los programas.

En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con la
leyenda
"Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con el
texto
"Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al aceptar esta
última ventana ya ingresa y funciona normal.

Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La
instalación
terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a iniciar ó,
en
otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.

Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
restringida), y después instalar nuevamente todos los programas
incluyendo
Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.

Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la opción de
"detectar y reparar". En todos los casos termina diciendo que el proceso
se
realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo persiste el
problema al llamar a cualquiera de los programas.

¿Alguien conoce alguna solución para este caso?


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Rafael Alvarez V.
18/10/2004 - 04:53 | Informe spam
Leí el artículo sin embargo menciona dos opciones diferentes: una para W98 y
Me, y otra para WNT y W2000. Yo cuento con Windows XP y Office 2003. ¿Puedo
usar una de esas ó se requiere de otra versión.

Gracias por su apoyo.

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:

Así es. En realidad el problema es entre la Restauración del Sistema (la
opción de Windows XP que Rafael ha usado) y el Instalador de Windows.
Estrictamente hablando, nuestros colegas MVPs de Windows nos dirían que
reparar un Windows es otra cosa muy diferente ;-)

La versión corta: Restauración del Sistema no monitorea los .MSP, que son
los archivos de actualización. Si hemos realizado una actualización, no hay
nadie que se lo diga a Windows, así que cuando restauramos, el Registro se
rompe, y Office hace kaput, finito. La solución es aplicar lo que ha
recomendado Marta.

Entiendo que este problema está solucionado con el Service Pack 2 de Windows
XP que ya incluye Windows Installer 3, lo he probado en unas pocas máquinas.
Por supuesto, una vez que el daño está hecho, aunque instalemos SP2, el
registro igual queda roto.

Ojo: En el Microsoft Knowledge Base (MSKB) existe un artículo en el que
menciona este problema y rodeos parciales
http://support.microsoft.com/?kbid4833, que considero son difíciles y no
garantizan una completa "cura". Mejor cortar por lo sano, como dice madre, y
aplicar lo recomienda Marta.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Marta PM [MVP-Office Systems]"
escribió en el mensaje
news:
> Hola:
> Tras la reparación de Windows XP el registro de Office suele dañarse. Para
> solucionarlo aplica las soluciones de este artículo:
> http://support.microsoft.com/?kbid)0301
> Description of the Windows Installer CleanUp Utility
> Posteriormente tendrás que reinstalar Office
> ¿Comentas?
>
>
> "Rafael Alvarez V." wrote:
>
>> Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana con la
>> leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios segundos para
>> entrar a
>> cualquiera de los programas.
>>
>> En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con la
>> leyenda
>> "Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con el
>> texto
>> "Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al aceptar esta
>> última ventana ya ingresa y funciona normal.
>>
>> Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La
>> instalación
>> terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a iniciar ó,
>> en
>> otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.
>>
>> Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
>> incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
>> restringida), y después instalar nuevamente todos los programas
>> incluyendo
>> Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.
>>
>> Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la opción de
>> "detectar y reparar". En todos los casos termina diciendo que el proceso
>> se
>> realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo persiste el
>> problema al llamar a cualquiera de los programas.
>>
>> ¿Alguien conoce alguna solución para este caso?
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#4 Pilar Mueckay [MVP - Office]
21/10/2004 - 04:46 | Informe spam
Creo que ese enlace te ha llevado al artículo en español.

La nueva versión 2.0 de Windows Installer Clean Up es
http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto de los
resultados. Estaré revisando si has respondido.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:,
Rafael Alvarez V. escribió:
Leí el artículo sin embargo menciona dos opciones diferentes: una
para W98 y Me, y otra para WNT y W2000. Yo cuento con Windows XP y
Office 2003. ¿Puedo usar una de esas ó se requiere de otra versión.

Gracias por su apoyo.

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:

Así es. En realidad el problema es entre la Restauración del Sistema
(la opción de Windows XP que Rafael ha usado) y el Instalador de
Windows. Estrictamente hablando, nuestros colegas MVPs de Windows
nos dirían que reparar un Windows es otra cosa muy diferente ;-)

La versión corta: Restauración del Sistema no monitorea los .MSP,
que son los archivos de actualización. Si hemos realizado una
actualización, no hay nadie que se lo diga a Windows, así que cuando
restauramos, el Registro se rompe, y Office hace kaput, finito. La
solución es aplicar lo que ha recomendado Marta.

Entiendo que este problema está solucionado con el Service Pack 2 de
Windows XP que ya incluye Windows Installer 3, lo he probado en unas
pocas máquinas. Por supuesto, una vez que el daño está hecho, aunque
instalemos SP2, el registro igual queda roto.

Ojo: En el Microsoft Knowledge Base (MSKB) existe un artículo en el
que menciona este problema y rodeos parciales
http://support.microsoft.com/?kbid4833, que considero son
difíciles y no garantizan una completa "cura". Mejor cortar por lo
sano, como dice madre, y aplicar lo recomienda Marta.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Marta PM [MVP-Office Systems]"
escribió en el
mensaje news:
Hola:
Tras la reparación de Windows XP el registro de Office suele
dañarse. Para solucionarlo aplica las soluciones de este artículo:
http://support.microsoft.com/?kbid)0301
Description of the Windows Installer CleanUp Utility
Posteriormente tendrás que reinstalar Office
¿Comentas?


"Rafael Alvarez V." wrote:

Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana
con la leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios
segundos para entrar a
cualquiera de los programas.

En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con
la leyenda
"Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con
el texto
"Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al
aceptar esta última ventana ya ingresa y funciona normal.

Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La
instalación
terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a
iniciar ó, en
otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.

Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
restringida), y después instalar nuevamente todos los programas
incluyendo
Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.

Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la
opción de "detectar y reparar". En todos los casos termina
diciendo que el proceso se
realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo
persiste el problema al llamar a cualquiera de los programas.

¿Alguien conoce alguna solución para este caso?
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Rafael Alvarez V.
01/11/2004 - 00:35 | Informe spam
Ejecuté los pasos siguientes:
- Realice la descarga que contiene la liga, ok.
- Ejecuté Windows Install Clean Up seleccionando Office para eliminar, ok.
- Instalé Office 2003 a partir del disco orignal, ok.
- Al ejecutar Word, Excel y Power Ponit se presentan exactamente los mismos
problemas descritos en el mensaje original.

Posteriormente:
- Desinstalé Office a partir de Panel de Control/Agregar y quitar programas,
ok.
- Ejecuté Windows Install Clean Up, Office no apareció en el cuadro de
posibles sistemas a eliminar, ok.
-Instalé Office 2003 a partir del disco orignal, ok.
- Al ejecutar Word, Excel y Power Ponit se presentan exactamente los mismos
problemas descritos en el mensaje original.

Finalmente:
- Ejecuté Windows Install Clean Up seleccionando Office para eliminar, ok.
- Instalé Office 2003 a partir del disco orignal, ok.
- Al ejecutar Word, Excel y Power Ponit se presentan exactamente los mismos
problemas descritos en el mensaje original.

Se mantienen los mismos problemas. ¿Tienen alguna sugerencia adicional?.

Gracias por su apoyo.

Rafa.



"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:

Creo que ese enlace te ha llevado al artículo en español.

La nueva versión 2.0 de Windows Installer Clean Up es
http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto de los
resultados. Estaré revisando si has respondido.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:,
Rafael Alvarez V. escribió:
> Leí el artículo sin embargo menciona dos opciones diferentes: una
> para W98 y Me, y otra para WNT y W2000. Yo cuento con Windows XP y
> Office 2003. ¿Puedo usar una de esas ó se requiere de otra versión.
>
> Gracias por su apoyo.
>
> "Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:
>
>> Así es. En realidad el problema es entre la Restauración del Sistema
>> (la opción de Windows XP que Rafael ha usado) y el Instalador de
>> Windows. Estrictamente hablando, nuestros colegas MVPs de Windows
>> nos dirían que reparar un Windows es otra cosa muy diferente ;-)
>>
>> La versión corta: Restauración del Sistema no monitorea los .MSP,
>> que son los archivos de actualización. Si hemos realizado una
>> actualización, no hay nadie que se lo diga a Windows, así que cuando
>> restauramos, el Registro se rompe, y Office hace kaput, finito. La
>> solución es aplicar lo que ha recomendado Marta.
>>
>> Entiendo que este problema está solucionado con el Service Pack 2 de
>> Windows XP que ya incluye Windows Installer 3, lo he probado en unas
>> pocas máquinas. Por supuesto, una vez que el daño está hecho, aunque
>> instalemos SP2, el registro igual queda roto.
>>
>> Ojo: En el Microsoft Knowledge Base (MSKB) existe un artículo en el
>> que menciona este problema y rodeos parciales
>> http://support.microsoft.com/?kbid4833, que considero son
>> difíciles y no garantizan una completa "cura". Mejor cortar por lo
>> sano, como dice madre, y aplicar lo recomienda Marta.
>>
>> menteAtenta,
>> Pilar Mueckay
>> MVP - Office
>> Ecuador
>>
>> "Marta PM [MVP-Office Systems]"
>> escribió en el
>> mensaje news:
>>> Hola:
>>> Tras la reparación de Windows XP el registro de Office suele
>>> dañarse. Para solucionarlo aplica las soluciones de este artículo:
>>> http://support.microsoft.com/?kbid)0301
>>> Description of the Windows Installer CleanUp Utility
>>> Posteriormente tendrás que reinstalar Office
>>> ¿Comentas?
>>>
>>>
>>> "Rafael Alvarez V." wrote:
>>>
>>>> Al ingresar a Word, Excel o Power point siempre envía una ventana
>>>> con la leyenda "preparando la instalación..." y tarda varios
>>>> segundos para entrar a
>>>> cualquiera de los programas.
>>>>
>>>> En el caso de Excel envía después de lo anterior otra ventana con
>>>> la leyenda
>>>> "Instalando función de Microsoft Excel" y después otra ventana con
>>>> el texto
>>>> "Error de compilación en el módulo oculto:ThisWorkbook". Al
>>>> aceptar esta última ventana ya ingresa y funciona normal.
>>>>
>>>> Esto empezó a ocurrir después de instalar el SP2 de Windows. La
>>>> instalación
>>>> terminó bien pero al reiniciar el equipo jamás pudo volver a
>>>> iniciar ó, en
>>>> otras palabras, el equipo quedó totalmente inútil.
>>>>
>>>> Fue necesario recuperar desde la configuración original (facilidad
>>>> incorporada en el equipo a partir de una copia en un área de disco
>>>> restringida), y después instalar nuevamente todos los programas
>>>> incluyendo
>>>> Office 2003 Standar Edition for students and teachers en Español.
>>>>
>>>> Ya intenté desinstalar y volver a instalar Office así como la
>>>> opción de "detectar y reparar". En todos los casos termina
>>>> diciendo que el proceso se
>>>> realizó bien (desinstalar, instalar ó reparar), sin embargo
>>>> persiste el problema al llamar a cualquiera de los programas.
>>>>
>>>> ¿Alguien conoce alguna solución para este caso?



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