Probelma con outlook

15/12/2005 - 21:18 por Julio | Informe spam
estimados, tengo el siguiente problema con el outlook 2003, cada vez que lo
abro pasan 2 min utos y me sale una venta que me indica que ha ocurrido un
error y outlook se va cerrar.

el error que aparece en el event viewer es el sgte:

"faulting aplication outlook.exe, version 11.0.6565.0, stamp 42cacc7d,
faulting module mso.dll, version 11.0.6568.0, stamp 42e18ef6, debug? 0, fault
address 0x0002f6ec"

he intendado solucionarlo de la sgte manera sin poder repararlo.

1. cambie el perfil del usuario.
2. reinstale el outlook
3. reinstale el office 2003 en su totalidad.
4. restaure el equipo a un punto anterior (tengo so windows xp)

no se que mas podria hacer, porfavor si alguien me pudiera ayudar con este
problema.

gracias de antemano.
 

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#1 Palel
16/12/2005 - 19:23 | Informe spam
¿se ha instalado el SP2 de Office 2003?

Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
SISTEMA OPERATIVO Windows XP news://msnews.microsoft.com/microso....windowsxp
OFFICE XP news://msnews.microsoft.com/microso...s.officexp
... hay más, busca el que necesites.
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"Julio" escribió en el mensaje
news:
| estimados, tengo el siguiente problema con el outlook 2003, cada vez que lo
| abro pasan 2 min utos y me sale una venta que me indica que ha ocurrido un
| error y outlook se va cerrar.
|
| el error que aparece en el event viewer es el sgte:
|
| "faulting aplication outlook.exe, version 11.0.6565.0, stamp 42cacc7d,
| faulting module mso.dll, version 11.0.6568.0, stamp 42e18ef6, debug? 0, fault
| address 0x0002f6ec"
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| he intendado solucionarlo de la sgte manera sin poder repararlo.
|
| 1. cambie el perfil del usuario.
| 2. reinstale el outlook
| 3. reinstale el office 2003 en su totalidad.
| 4. restaure el equipo a un punto anterior (tengo so windows xp)
|
| no se que mas podria hacer, porfavor si alguien me pudiera ayudar con este
| problema.
|
| gracias de antemano.

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