problemas con el audio

a) prueba Inicio/Programas/Accesorios/Herramientas de sistema/Restaurar
Sistema/ y buscas una fecha anterior en la que no tuvieras ese problema y
restauras a ver si se soluciona el problema de sonido. Si no funciona,

b) inicio/ejecutar/escribe: Mmsys.cpl y asegurate de que tu tarjeta esta
reconocida ahi, que el volumen este correcto, los parlantes configurados
bien...etc/si tienes mas de una tarjeta de sonido, asegurate que la mejor
sea la que este configurada y activa. Si no lo esta, configurala y prueba si
funcionan los sonidos

c) en el administrador de dispositivos, busca tu tarjeta a ver si aparece y
aparece sin conflicto (icono amarillo o rojo). Para ello haz click der sobre
MiPC/propiedades/hardware/adm de dispositivos/dispositivo de sonidos, audio
y juegos/busca ahi el modelo de tu tarjeta de sonido. Con un click der sobre
ella veras su driver,etc. Si tuvieras conflicto (aparece con un icono
amarillo) el primer paso es click der sobre tu tarjeta y desinstalar y luego
ir a accion/buscar nuevo hardware/y aqui pruebas que xp te instale sus
driver, Reincias la computadora y si sigue con conflicto repites lo anterior
pero ahora tu le indicas el driver a instalar (busca el ultimo driver para
xp en sitio web del fabricante de esa tarjeta de sonido o mother si esta
integrada a ella).

Para localizar un driver correcto para tu tarjeta ve al administrador de
dispositivos para ver el driver instalado

d) Mira si el SERVICIO Audio de Windows ejecutado por svchost.exe, y que
administra dispositivos de audio para programas basados en Windows esta en
automatico (si esta detenido este servicio los dispositivos de audio y
efectos no funcionarán correctamente): Inicio/configuracion/panel de
control/herramientas de sistema/servicios/


e) haz Inicio/ejecutar/escribe: dxdiag y haz las pruebas de sonido a ver
que te sale. Si dxdiag te dice que hay problemas prueba a reinstalar los
driver de la tarjeta de sonido y reinstalar los directX. Los directX puedes
bajarlos de aqui: Versión completa de las DirectX 9.0c:
http://www.microsoft.com/windows/di...efault.htm

f) si no existe icono ctrl volumen ni esta en panel de control falta el
archivo SndVol32.exe, debes reponerlo (si tienes sp2 instalado) haz:
Inicio/ejecutar/ escribe: sfc /scannow
y ten el cd de xp a mano por si lo pide
saludos
R.E.Fernandez
http://eduardofernandez.bitacoras.com/

"martin fernandez" <martin escribió en
el mensaje news:

espero que me puedan solucionar este problema

de un momento a otro( o alguien de mi familia ha tocado algo) no puedo
escuchar nada en la computadora. cuando entro a las propiedades de audio y
pido para que me ponga el icono del volumen en en la barra de tareas me
salta
error que me dice que no puede hacer eso porque el programa no se instaló
y
me dice que entre en agrega y quitar programas. pero cuando entro no
encuentro ningun archivo para poder instalar los altavoces. necesito algun
driver?si es asi, cual?

muchas gracias

martin fernandez