problemas con office 2k pro

Fidozz,

Entiendo que te refieres a mí :-)
Independiente de que otra persona te pregunte, pues en estos foros
participamos muchos, tengo algunas preguntas para entender mejor la
situación:

1 ¿Abriste la aplicación con el parámetro /a, y se presentó una ventana que
pedía Nombre e iniciales del usuario? Sólo esto indicaría que se ingresó
correctaente y luego porbar si al guardar el Doc2 se cierra Word.

2. No mencionas la versión de Windows, así que generalizaré: El mensaje de
error menciona que creará un registro de rror ¿revisaste en Panel de Control

Herramientas administrativas > Visor de sucesos, si hay error registrado

para Word? Si no existe el registro, no me asombraría. En todo caso, sería
importante que pegues aquí lo que dice ese reporte, si es que existe. Suele
dar más pistas.

3. Si tienes un programa antivirus, seguramente tiene un add-in, plug-in,
complemento que monitorea los archivos de Office, incluyendo los de Word,
¿Cuál antivirus tienes y qué versión? ¿Probaste desactivando este
complemento para Office? Desactivarlo de ninguna manera te dejará
desprotegido.

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que postees aquí los
resultados. Luego investigaré con los datos que proporciones y regresaré tan
pronto me sea posible.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****



En news:,,
Fidozz escribió:

Hola!
Cada que hago un dibujo con las herramientas de word en un doc1,
despues lo pego a otro doc2 que previamente tiene dibujos y al
momento de presionar el boton de salvar en el doc 2 me envia el
siguiente error

"winword.exe ha generado errores y será cerrado por windows.
debe reiniciar el programa
se creará un registro de error."

ya intente reinstalar el office, renombre la plantilla norma1.dot y
también abri la aplicación de la sig manera
"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WinWord.exe" /a"
e intente hacer la instruccion del registro pero no entendi que tengo
que exportar y que clave borrar y no hay nada en la carpeta starup.

en espera de tu atención gracias y creo que te son familiares los
pasos anteriores ya que son tuyos publicados en la pag
http://www.svetlian.com/msoffice/word_errores.htm