problemas con USB Root hub

03/08/2003 - 13:33 por joaquin | Informe spam
ya estoy algo deseperado pues no encuentro solucion a mi
problema y ya lohe intentado de muchas maneras y es que
no se que hacer. tengo un pentium IV a 2400 y la placa es
una Platinix 2d/533. y es que este ordenador trae 2
puertos usb en placa y otros dos en la parte frotal, pues
bien estos dos cuando conecto la impresona o escaner, que
es lo que tengo me dice que el dispositivo usb no es
reconocido. encontre una informacion de microsoft pero de
poco me ha servido, aunque he seguido todos los pasos.
desearia que me orientasen. el numero de informacion que
encontre de microsoft Knowledge - 314464.
gracias por su atención, esperare impaciente su
respuesta.
En los puertos de la placa no tengo ningun problema
los reconoce bien tanto la impresora como el escaners.
 

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#1 JM Tella Llop [MS MVP] ·
03/08/2003 - 13:38 | Informe spam
y otros dos en la parte frontal...



Debes abrir la maquina y revisar si están bien conectados a la placa madre (de acuerdo con el manual de la placa. Es facil que esten mal conectados). Por otra parte, en ciertas Bios, es necesario tambien activar cuando hay mas de dos puertos. Por tanto entra en la Bios y mira si esto tiene configuracion adicional.

Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


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"joaquin" wrote in message news:04b601c359b3$052a1d50$
ya estoy algo deseperado pues no encuentro solucion a mi
problema y ya lohe intentado de muchas maneras y es que
no se que hacer. tengo un pentium IV a 2400 y la placa es
una Platinix 2d/533. y es que este ordenador trae 2
puertos usb en placa y otros dos en la parte frotal, pues
bien estos dos cuando conecto la impresona o escaner, que
es lo que tengo me dice que el dispositivo usb no es
reconocido. encontre una informacion de microsoft pero de
poco me ha servido, aunque he seguido todos los pasos.
desearia que me orientasen. el numero de informacion que
encontre de microsoft Knowledge - 314464.
gracias por su atención, esperare impaciente su
respuesta.
En los puertos de la placa no tengo ningun problema
los reconoce bien tanto la impresora como el escaners.

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