problemas con wireless mouse

Desinstala el software relacionado desde el Agregar o quitar programas, y si
tienes software de algun otro ratón desinstalao también...si se trata de un
raton MS, desde www.microsoft.com/download descarga e instala la ultima
version del soft disponible

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"julio" escribió en el mensaje
news:068c01c3bb50$f50ccb20$
| Hola. tengo un raton wireless intellimouse explorer con xp.
| pero el problema que tengo es que cuando enciendo la
| maquina esta no lo carga y en en administrador de hardware
| dice que es imposible cargar el dispositivo porque hay en
| memoria archivos cargados de este dispositivo(codigo 38)
| tengo que borrarlo en hid(dispositivo de interfaz humana)
| y que lo vuelva a reconocer y asi lo carga pero si la
| reinicio otra vez no lo carga. tengo xp profesional con
| sp1 y la maquina es una hp con usb2.
| gracias.