Problemas unidades de DVD/CD-ROM

Saludos a todos,
Hace unas semanas que tengo problemas con las dos unidades de DVD/CD de
que
dispongo. Cuando arranco el sistema operativo y miro en Mi PC no aparece
ninguna de las unidades. Voy al Admin. de dispositivos y tampoco aparecen
las unidades. He pensado que podria ser que fuera un problema en las
unidades y estuvieran defectuosas (¿las dos a la vez?) Hoy, cuando iba a
instalar una unidad nueva para probar he visto que han vuelto ha aparecer
por lo que he pensado que podria ser problema de un virus o algún archivo
defectuoso.

He pasado el McAfee actualizado pero cuando llega a la carpeta I386 se
queda
bloqueado y se apaga el ordenador apareciendo una pantalla azul de error
con
toda la parrafada pertinente pero dice que el error está en el archivo
atapi.sys. ¿Este archivo puede provocar que aparezcan y desaparezcan las
unidades? En caso afirmativo, ¿como podria restaurarlo o repararlo?

Tambien detecto que el ordenador se queda unos segundos bloqueados y luego
vuelve a la actividad e incluso hay ocasiones en que no se puede hacer
nada
y lo tengo que reiniciar.

Si a alguien le ha ocurrido algo similar o sabe como solucionarlo le
agradecerá su ayuda, a que la única opción que me queda es formatear y
reinstalar pero no puedo hacerlo sin unidades de CD.

Gracias.