apagado automático en win XP

Hola Amigos

He instalado en 3 computadores windows XP Pro y sin ningún problema. Hace
unos días hice lo mismo en el computador de un amigo y al apagar se queda en
el mensaje "ahora es seguro apagar su equipo", cosa que en los anteriores 3
equipos no había pasado. El equipo tiene torre ATX (de las que se apagan
solitas) e incluso, antes tenía Win98 SE y se apagaba solito.

Mi pregunta es ¿dónde puedo configurar este servicio? Como les dije antes,
nunca lo había hecho porque se configuraba "solito" al instalarlo. Muchas
gracias.

***Enrique***