ayuda!!!!!!!

resulta q mi tecnico me creo una imagen de mi disco, y m dijo q cuando
andaba mal lo unico q tenia q hacr es usar ghost y poner d vuelta la
imagen y asi se solucionaban todos los problemas de mi cpu.mi pregunta
es q sin querer borre el norton y por ende la imagen ( ques es de 2
gigas ) no la puedo abrir . he probado instalar norton ghost pero me
dic me dice q no tengo el paquete de instalacion, si alguien me puede
ayudarme a poder recuperar mi imagen se lo voy a agradecer. (mi norton
ghost de la imagen es el 2003, yo quise instalar el 10 pero no me deja
me pide paquete de instalacion y eso no trajo el programa q baje de
internet)