ayuda y soporte técnico

15/04/2007 - 13:19 por Juan Fondon | Informe spam

Hola.
Desde hace unos días cuando pincho sobre "ayuda y soporte técnico" se abren
tres ventanas.
- La primera se llama "ayuda y soporte ténico y no muestra nada"
- La segunda es una ventana de descarga: "se está obeniendo información del
archivo / de help"
- La tercera es de error: "Internet Explorer no puede descargar / de help.
Internet Explorer no puede abrir este sitio Internet. El sitio solicitado no
está disponible o no se encuentra. Intente de nuevo más tarde."

Las tres ventana se solapan y tengo que cerrarlas manualmente.

¿Cómo podría solucionar este problema?

Gracias.

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#1 Daniel Martín [MVP Windows]

15/04/2007 - 14:38 | Informe spam

Echa un vistazo a este artículo mío:

Aparece un mensaje de error "Windows no puede descargar / de help" al abrir
Ayuda y soporte técnico en Windows Vista
http://winvista.mvps.org/Tema.aspx?ID

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.

"Juan Fondon" wrote in message
news:%23%23Yxu$

Hola.
Desde hace unos días cuando pincho sobre "ayuda y soporte técnico" se
abren tres ventanas.
- La primera se llama "ayuda y soporte ténico y no muestra nada"
- La segunda es una ventana de descarga: "se está obeniendo información
del archivo / de help"
- La tercera es de error: "Internet Explorer no puede descargar / de
help. Internet Explorer no puede abrir este sitio Internet. El sitio
solicitado no está disponible o no se encuentra. Intente de nuevo más
tarde."

Las tres ventana se solapan y tengo que cerrarlas manualmente.

¿Cómo podría solucionar este problema?

Gracias.

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