Ayuda y soporte técnico

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Stevan escribió:

| ¡Que tal foro!.
| Ayer, instalé el service pack 2 para mi windows que es una presario con
| celeron a 1.1 Ghz con sistema operativo de fábrica Windows XP Home
Edition.
|
| Sucede que despues de finalizar la instalación, me surgió una duda y me
| dirigí a Ayuda y Soporte técnico, grande fué mi sorpresa cuando,, NO LO
| ABRIA, busque en este foro y vi lo de los servicios WMI, me dirigi a
| Servicios y comprobé que los servicios WMI y Ayuda y soporte técnico,
ambos
| están activados y corriendo, busqué más soluciones y vi lo de los
| "limpiadores de registro", pero NUNCA los he usado, todo sucedio
despues de
| instalar SP2.


Este es uno de los sintomas que se dan, si se utilizan "limpiadores de
registro", prueba el script, contenido en esta pagina para tratar de
resolver tu problema (cortesía de Doug Knox [MVP])
http://www.dougknox.com/xp/scripts_...xphelp.htm
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
Los viejos militares nunca mueren, simplemente se degradan.

¡Que tal foro!.
Ayer, instalé el service pack 2 para mi windows que es una presario con
celeron a 1.1 Ghz con sistema operativo de fábrica Windows XP Home Edition.

Sucede que despues de finalizar la instalación, me surgió una duda y me
dirigí a Ayuda y Soporte técnico, grande fué mi sorpresa cuando,, NO LO
ABRIA, busque en este foro y vi lo de los servicios WMI, me dirigi a
Servicios y comprobé que los servicios WMI y Ayuda y soporte técnico, ambos
están activados y corriendo, busqué más soluciones y vi lo de los
"limpiadores de registro", pero NUNCA los he usado, todo sucedio despues de
instalar SP2.

Tambien noté que NO puedo abrir información del sistema. En ambos casos
(Centro de ayuda y soporte técnico y Informacion del sistema) no dan mensajes
de error, verifico en el administrador de tareas y se cargan los procesos
momentaneamente y desaparecen. Donde sí recibo mensajes de error es a abrir
archivos de ayuda .chm dice: "No se puede abrir el archivo:
Mk:@MSITStore:C:ARCHIVODEAYUDA.chm", no se que suceda. Analice virus y le
pase el ad-aware antes y despues de intalar el SP2. Les agradezco su ayuda.
Todo fue despues de instalar SP2 desde Windows Update. Estoy al día con todas
las actualizaciones.

¡¡Gracias!!

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Stevan escribió:

| "NUNCA he utilizado limpiadores de registro, aún así ¿¿Si lo uso no hay
| rpoblema??. Gracias


Si, si hay problema si lo utilizas, de hecho yo no he dicho que lo hayas
utilizado, sino que este es uno de los sintomas que se derivan de la
utilizacion de esas herramientas, prueba con el script del enlace que te
dejaba en el otro post.
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

Esta bien ser abstemio, pero con moderación.