bloqueo word 2007

Bien sigo pensando que el problema es la impresora porque si fuera el
problema de Word, te fallarian las virtuales tambien, entonces ...

Has probado a reinstalar los controladores de la impresora ?

y podrias decirnos el modelo de impresora exacta ??

Comentanos...!!

Saludos
Monica

Hola Monica!

he probado a reinstalar los drivers de la impresora y no funciona. El
problema sigue ahi.

Tambien he probado todo tipo de combinaciones en la configuracion de la
impresora, pero tampoco funciona.

Quiza el problema esté en que la impresora esta en red, porque en el otro
ordenador (que tiene la impresora por usb) no hay ningun problema con word.

La impresora es una HP deskjet 6540 y los drivers ya vienen incluidos en el
Vista.
Lo unico que me ha llamado la atencion es que al intentar reinstalar los
originales (que eran para Xp) el ordenador de sobremesa (el que no da
problemas) los tolera, mientras que el portatil (que tiene el problema con
word) los considera incompatibles. Sin embargo, ambos pcs tienen instalado
Vista en la misma version.

No se si esto pudiera ser origen de algun problema; ire mirando las
soluciones que me vayas dando.

Saludos,
Goldenmask.

hola,

he probado a reinstalar los drivers de la impresora y no funciona. El
problema sigue ahi.

Tambien he probado todo tipo de combinaciones en la configuracion de la
impresora, pero tampoco funciona.

Quiza el problema esté en que la impresora esta en red, porque en el otro
ordenador (que tiene la impresora por usb) no hay ningun problema con word.

La impresora es una HP deskjet 6540 y los drivers ya vienen incluidos en el
Vista.
Lo unico que me ha llamado la atencion es que al intentar reinstalar los
originales (que eran para Xp) el ordenador de sobremesa (el que no da
problemas) los tolera, mientras que el portatil (que tiene el problema con
word) los considera incompatibles. Sin embargo, ambos pcs tienen instalado
Vista en la misma version.

No se si esto pudiera ser origen de algun problema; ire mirando las
soluciones que me vayas dando.

Bien vale una Hp como la de mi hermana que instale en su portatil :-P !!
bien haz lo siguiente »

En un principio Vista no tolera los drivers para XP y suele avisar por
ello aunque se instalen suele funcionar pero dan problemas varios con
access por ejemplo tambien dan o a mi hermana le daban :-?

bien vista tiene incorporado de serie solo drives que funcionan y los
lleva incorporados, por lo tanto deberas desinstalar cualquier drivers
instalado de esa impresora y dejar que Vista los instale solo ya que no
necesita drivers »

tu instala la impresora y Vista te lo detectara el solo :-)

OJO » Importantisimo que elimines cualquier rastro de los drivers de tu
impresora o cuando conectes la impresora con el Vista Portatil o de PC
sobremesa, si te detecta cualquier rastro no seguira con su intalacion
nueva de drivers..

Prueba a ver si asi damos con la solucion :-) !!

Y ... comentanos...!!

Saludos
Monica

Bien vale una Hp como la de mi hermana que instale en su portatil :-P !!
bien haz lo siguiente »

En un principio Vista no tolera los drivers para XP y suele avisar por
ello aunque se instalen suele funcionar pero dan problemas varios con
access por ejemplo tambien dan o a mi hermana le daban :-?

bien vista tiene incorporado de serie solo drives que funcionan y los
lleva incorporados, por lo tanto deberas desinstalar cualquier drivers
instalado de esa impresora y dejar que Vista los instale solo ya que no
necesita drivers »

tu instala la impresora y Vista te lo detectara el solo :-)

OJO » Importantisimo que elimines cualquier rastro de los drivers de tu
impresora o cuando conectes la impresora con el Vista Portatil o de PC
sobremesa, si te detecta cualquier rastro no seguira con su intalacion
nueva de drivers..

Prueba a ver si asi damos con la solucion :-) !!

Y ... comentanos...!!

Saludos
Monica

Siento decepcionarte, pero no van por ahi los tiros :(

los drivers de la impresora siempre han sido los de vista, no los de Xp...
igual no me expliqué bien.

Al decirme que probara a reinstalarlos, se me ocurrio que igual los de vista
eran causantes del problema, por lo que pense en instalar los originales, de
Xp. Pero al no dejarme desisti.

Desinstale la impresora, reinicie el equipo y volvi a conectarla y
efectivamente, se instalaron solitos los drivers, los mismos que tenia antes,
pues al poner vista y dado que la impresora funcionaba ni me moleste en mirar
con los de Xp...

lo que te decia que me llamaba la atencion es que en un equipo no pusiera
reparos a los drivers de Xp, mientras que el otro salte con la alarma de
incompatibilidad, siendo los mismos driveres, el mismo SO en la misma
version... todo igual; pero no llegue a instalarlos.

ya no se me ocurren mas posibles "soluciones" no se si a ti si...
En semana santa me llevare el portatil a casa de mi hermano e instalare su
Hp en red, a ver si me da el mismo problema que la mia (aunque es otro modelo
e incluso otro SO, porque el funciona con Xp). Si lo da, deducire que el
problema está en el portatil y si no lo da supondre que el problema esta, o
en mi pc de sobremesa (servidor), o realmente en la impresora (ya te contaré
el resultado de la "investigacion")

en fin, sigo admitiendo sugerencias a este "misterio"
Saludos,
Goldenmask

Hola,

Pues vayap :-( , bien voy pensando mas salidas y ya comentamos :-) !!

A ver que se me ocurre de mas :-?

Saludos
Monica






Goldenmask escribió:

Siento decepcionarte, pero no van por ahi los tiros :(

los drivers de la impresora siempre han sido los de vista, no los de Xp...
igual no me expliqué bien.

Al decirme que probara a reinstalarlos, se me ocurrio que igual los de vista
eran causantes del problema, por lo que pense en instalar los originales, de
Xp. Pero al no dejarme desisti.

Desinstale la impresora, reinicie el equipo y volvi a conectarla y
efectivamente, se instalaron solitos los drivers, los mismos que tenia antes,
pues al poner vista y dado que la impresora funcionaba ni me moleste en mirar
con los de Xp...

lo que te decia que me llamaba la atencion es que en un equipo no pusiera
reparos a los drivers de Xp, mientras que el otro salte con la alarma de
incompatibilidad, siendo los mismos driveres, el mismo SO en la misma
version... todo igual; pero no llegue a instalarlos.

ya no se me ocurren mas posibles "soluciones" no se si a ti si...
En semana santa me llevare el portatil a casa de mi hermano e instalare su
Hp en red, a ver si me da el mismo problema que la mia (aunque es otro modelo
e incluso otro SO, porque el funciona con Xp). Si lo da, deducire que el
problema está en el portatil y si no lo da supondre que el problema esta, o
en mi pc de sobremesa (servidor), o realmente en la impresora (ya te contaré
el resultado de la "investigacion")

en fin, sigo admitiendo sugerencias a este "misterio"
Saludos,
Goldenmask