bloqueo word 2007

17/02/2008 - 12:50 por Goldenmask | Informe spam
Hola a todos!

Tengo el Office 2007 instalado en un portátil que conecta a la red por wifi.
El problema es que cada vez que abro cualquier aplicacion, si estoy
trabajando con word, éste se pone a "conectar a la impresora" con lo que se
queda bloqueado un buen rato e incluso, a veces, se cierra.

La impresora está conectada por usb al ordenador de sobremesa que, teniendo
tambien instalado el office 2007, no presenta este problema.
Ambos ordenadores están equipados con el mismo SO, el Vista y ambos tienen
la misma version de Office 2007.

Aunque no suelo perder datos gracias a la recuperacion automática, sí pierdo
muchísimo tiempo (e incluso la paciencia) con estos bloqueos constantes.

Mi impresora predeterminada es una Hp y como complementarias están las
impresoras de Adobe, Fax, Microsoft Office Document Image Writer y Microsoft
XPS Document Writer.

¿Alguien sabe cómo podría solucionarse? ¿es posible que alguna de estas
impresoras complementarias sea causa de los bloqueos?

Gracias de antemano.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Monica May
17/02/2008 - 23:20 | Informe spam
Hola,

Tengo el Office 2007 instalado en un portátil que conecta a la red por wifi.
El problema es que cada vez que abro cualquier aplicacion, si estoy
trabajando con word, éste se pone a "conectar a la impresora" con lo que se
queda bloqueado un buen rato e incluso, a veces, se cierra.

La impresora está conectada por usb al ordenador de sobremesa que, teniendo
tambien instalado el office 2007, no presenta este problema.
Ambos ordenadores están equipados con el mismo SO, el Vista y ambos tienen
la misma version de Office 2007.

Aunque no suelo perder datos gracias a la recuperacion automática, sí pierdo
muchísimo tiempo (e incluso la paciencia) con estos bloqueos constantes.

Mi impresora predeterminada es una Hp y como complementarias están las
impresoras de Adobe, Fax, Microsoft Office Document Image Writer y Microsoft
XPS Document Writer.

¿Alguien sabe cómo podría solucionarse? ¿es posible que alguna de estas
impresoras complementarias sea causa de los bloqueos?



Tienes algun complemento adicional para word 2007, por ejemplo »

la impresora de Adobe tiene alguna plantilla que funcione con word??

mira si te sucede abriendo word sin complementos »

Ves al logo de Windows y en donde tienes para iniciar busqueda pon »

winword /a

y comentanos...!!

Saludos
Monica
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Goldenmask
17/02/2008 - 23:39 | Informe spam
Tienes algun complemento adicional para word 2007, por ejemplo »

la impresora de Adobe tiene alguna plantilla que funcione con word??

mira si te sucede abriendo word sin complementos »

Ves al logo de Windows y en donde tienes para iniciar busqueda pon »

winword /a

y comentanos...!!

Saludos
Monica



Hola Monica,
gracias por tu ayuda, pero incluso deshabilitando los complementos sigue
pasando lo mismo, continua saliendo el mensaje "conectando a la impresora.
Presione ESC para salir".

Si se presiona ESC, Word se bloquea del todo y se reinicia.

Sin embargo, tras leer varios post de los grupos de discusión he encontrado
una solución: cambiar la impresora predeterminada.

Poniendo como impresora predeterminada la de Adobe en lugar de la de red (la
impresora real) Word funciona a la perfección y sin bloqueos de ningún tipo.
No sé si este comportamiento es normal, supongo que no debería ser así, pero
al menos funciona.

Si hay alguna otra posible solución, estaré encantada de probarla; gracias
de nuevo por la ayuda y la rapidez.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Monica May
17/02/2008 - 23:59 | Informe spam
Hola,

Hola Monica,
gracias por tu ayuda, pero incluso deshabilitando los complementos sigue
pasando lo mismo, continua saliendo el mensaje "conectando a la impresora.
Presione ESC para salir".

Si se presiona ESC, Word se bloquea del todo y se reinicia.

Sin embargo, tras leer varios post de los grupos de discusión he encontrado
una solución: cambiar la impresora predeterminada.

Poniendo como impresora predeterminada la de Adobe en lugar de la de red (la
impresora real) Word funciona a la perfección y sin bloqueos de ningún tipo.
No sé si este comportamiento es normal, supongo que no debería ser así, pero
al menos funciona.

Si hay alguna otra posible solución, estaré encantada de probarla; gracias
de nuevo por la ayuda y la rapidez.



Vale :-\ es una solucion domestica para solucionarlo :-P pero el
problema no se aonde debe estar pero... bien pregunto:

Tienes conexion a internet correctamente en el Pc donde esta conectada
la impresora?

Tienes habilitada la comparticion de archivos e impresoras ?

Supongo que pasara con todos los documentos o solo en word ?

Comentanos...!!

Saludos
Monica
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Goldenmask
22/02/2008 - 10:49 | Informe spam
Vale :-\ es una solucion domestica para solucionarlo :-P pero el
problema no se aonde debe estar pero... bien pregunto:

Tienes conexion a internet correctamente en el Pc donde esta conectada
la impresora?

Tienes habilitada la comparticion de archivos e impresoras ?

Supongo que pasara con todos los documentos o solo en word ?

Comentanos...!!

Saludos
Monica



hola de nuevo!!
El pc que tiene instalada la impresora SI tiene internet, de hecho es el que
da acceso a la red al portátil (que es quien tiene este problema con word)

Por supuesto están compartidas las carpetas, impresoras y demás.. incluso
desde el portátil puedo manejar el otro ordenador mediante escritorio remoto,
por lo que no creo que sea cosa de compatibilidad.

Este problema que te comento sólo se da con Word, porque ni Excel ni
PowerPoint ni ningún otro componente de Office da ningún problema. Y sólo
sucede en el portátil; el otro ordenador tiene también el Word instalado y no
se bloquea.

Ambos pcs están configurados de la misma forma, tienen los mismos programas,
en idénticas versiones

Como posibles soluciones desinstalé y reinstalé Word, eliminé el Normal.dot
e hice todo lo que me pareció que podría arreglar esta situación, pero sin
resultado.

Ahora me encuentro con que, al cambiar la impresora predeterminada, Word no
se bloquea y "piensa" menos rato, pero al intentar imprimir no hay forma de
que lo haga... se supone que "envia" en documento a la impresora (lógicamente
a la impresora real, no a virtuales), pero no se imprime.

Bien, espero que podamos hallar la forma de arreglar esto, porque empieza a
resultar bastante fastidioso.

Un saludo!
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Monica May
23/02/2008 - 20:43 | Informe spam
hola,


Ahora me encuentro con que, al cambiar la impresora predeterminada, Word no
se bloquea y "piensa" menos rato, pero al intentar imprimir no hay forma de
que lo haga... se supone que "envia" en documento a la impresora (lógicamente
a la impresora real, no a virtuales), pero no se imprime.




Bien sigo pensando que el problema es la impresora porque si fuera el
problema de Word, te fallarian las virtuales tambien, entonces ...

Has probado a reinstalar los controladores de la impresora ?

y podrias decirnos el modelo de impresora exacta ??

Comentanos...!!

Saludos
Monica
Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaSiguiente Respuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida