Centro de ayuda y soporte

23/08/2003 - 21:33 por Carlos M. | Informe spam
Hola.
Cuando abro Centro de ayuda y soporte tecnico, el programa se conecta a internet en
seguida y abajo a la derecha en "Lo sabia...? aparecen links de ayuda en Microsoft. Antes
me salian esos links, pero hace ya dias que no sale nada, me pone: Cuando esté conectado a
Internet, esta zona mostrará vínculos para la información de ayuda y soporte técnico
oportunos... Si desea conectarse a Internet ahora, inicie el Asistente para nueva
conexión.
Porque me sale esto si miconexion es permanente a internet, uso cable, y antes me salian
los links?

Muchas gracias a quien me pueda ayuidar.
Carlos Pomares.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 Carlos M.
24/08/2003 - 00:29 | Informe spam
Te sucede lo mismo que a mí, Amaury?

Saludos
Carlos M.

"Amaury B. F." escribió en el mensaje
news:
Igual por aquí.

Imagino que a Alejandro no le sucede y tampoco a Juanjem?

Busquemos al culpable.

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Carlos M." escribió en el mensaje
news:
Hola.
Cuando abro Centro de ayuda y soporte tecnico, el programa se conecta a


internet en
seguida y abajo a la derecha en "Lo sabia...? aparecen links de ayuda en


Microsoft. Antes
me salian esos links, pero hace ya dias que no sale nada, me pone: Cuando


esté conectado a
Internet, esta zona mostrará vínculos para la información de ayuda y


soporte técnico
oportunos... Si desea conectarse a Internet ahora, inicie el Asistente


para nueva
conexión.
Porque me sale esto si miconexion es permanente a internet, uso cable, y


antes me salian
los links?

Muchas gracias a quien me pueda ayuidar.
Carlos Pomares.


Respuesta Responder a este mensaje
#7 Alezito [MS MVP]
24/08/2003 - 00:34 | Informe spam
Miraste que el servicio WMI (Instrumental de Administracion de Windows) este
en auto como te he comentado?

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado

"Carlos M." escribió en el mensaje
news:%
Te sucede lo mismo que a mí, Amaury?

Saludos
Carlos M.

"Amaury B. F." escribió en el mensaje
news:
Igual por aquí.

Imagino que a Alejandro no le sucede y tampoco a Juanjem?

Busquemos al culpable.

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Carlos M." escribió en el mensaje
news:
> Hola.
> Cuando abro Centro de ayuda y soporte tecnico, el programa se conecta a
internet en
> seguida y abajo a la derecha en "Lo sabia...? aparecen links de ayuda en
Microsoft. Antes
> me salian esos links, pero hace ya dias que no sale nada, me pone:


Cuando
esté conectado a
> Internet, esta zona mostrará vínculos para la información de ayuda y
soporte técnico
> oportunos... Si desea conectarse a Internet ahora, inicie el Asistente
para nueva
> conexión.
> Porque me sale esto si miconexion es permanente a internet, uso cable, y
antes me salian
> los links?
>
> Muchas gracias a quien me pueda ayuidar.
> Carlos Pomares.
>
>



Respuesta Responder a este mensaje
#8 Amaury B. F.
24/08/2003 - 01:15 | Informe spam
Exacto por eso digo de buscar el culpable.


Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Carlos M." escribió en el mensaje
news:%
Te sucede lo mismo que a mí, Amaury?

Saludos
Carlos M.

Respuesta Responder a este mensaje
#9 Carlos M.
24/08/2003 - 01:20 | Informe spam
Po supuesto que existe, si no, no podria ejecutar el programa. Esta en la carpeta
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries.



"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
No, no lo creo, debe existir otra causa, solo conozco este tipo de problemas
en actualizaciones desde Windows Me, espero que no sea tu caso, vamos a
quemar otro cartucho, busca el archivo "HelpCtr.exe" que debe estar en
"i386" y "binaries", en el caso de que no aparezca, deberas restaurarlo
arrancando en "modo seguro" (F8 al reinicio) con la utilidad de msconfig
"expandir archivo" de la pestaña "General".

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado
==
Respuesta Responder a este mensaje
#10 Amaury B. F.
24/08/2003 - 01:21 | Informe spam
Alejandro, lo único que se me ocurre que pueda ser algún programa que
instalado que tengamos en común.

Y también dudo, serán meigas :-)

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
No, no lo creo, debe existir otra causa, solo conozco este tipo de


problemas
en actualizaciones desde Windows Me, espero que no sea tu caso, vamos a
quemar otro cartucho, busca el archivo "HelpCtr.exe" que debe estar en
"i386" y "binaries", en el caso de que no aparezca, deberas restaurarlo
arrancando en "modo seguro" (F8 al reinicio) con la utilidad de msconfig
"expandir archivo" de la pestaña "General".

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado

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