Centro de ayuda y soporte

23/08/2003 - 21:33 por Carlos M. | Informe spam
Hola.
Cuando abro Centro de ayuda y soporte tecnico, el programa se conecta a internet en
seguida y abajo a la derecha en "Lo sabia...? aparecen links de ayuda en Microsoft. Antes
me salian esos links, pero hace ya dias que no sale nada, me pone: Cuando esté conectado a
Internet, esta zona mostrará vínculos para la información de ayuda y soporte técnico
oportunos... Si desea conectarse a Internet ahora, inicie el Asistente para nueva
conexión.
Porque me sale esto si miconexion es permanente a internet, uso cable, y antes me salian
los links?

Muchas gracias a quien me pueda ayuidar.
Carlos Pomares.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#11 Carlos M.
24/08/2003 - 01:42 | Informe spam
He probado entrando a prueba de fallos con acceso a la red, y tampoco funciona. ¿Puede ser
algun programa instalado, que no se inicia con windows necesariamente, que haya cambiado
alguna .dll o clave del registro?


Saludos
Carlos M.

"Amaury B. F." escribió en el mensaje
news:
Alejandro, lo único que se me ocurre que pueda ser algún programa que
instalado que tengamos en común.

Y también dudo, serán meigas :-)

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
No, no lo creo, debe existir otra causa, solo conozco este tipo de


problemas
en actualizaciones desde Windows Me, espero que no sea tu caso, vamos a
quemar otro cartucho, busca el archivo "HelpCtr.exe" que debe estar en
"i386" y "binaries", en el caso de que no aparezca, deberas restaurarlo
arrancando en "modo seguro" (F8 al reinicio) con la utilidad de msconfig
"expandir archivo" de la pestaña "General".

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado

Respuesta Responder a este mensaje
#12 Alezito [MS MVP]
24/08/2003 - 01:54 | Informe spam
Si el parche no lo corrige y el servicio se inicia, reinstalalo, ve a
C:\Windows\inf\pchealth.inf y haz click derecho sobre el archivo y
selecciona "instalar", comentame.

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado

"Amaury B. F." escribió en el mensaje
news:
Alejandro, lo único que se me ocurre que pueda ser algún programa que
instalado que tengamos en común.

Y también dudo, serán meigas :-)

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
> No, no lo creo, debe existir otra causa, solo conozco este tipo de
problemas
> en actualizaciones desde Windows Me, espero que no sea tu caso, vamos a
> quemar otro cartucho, busca el archivo "HelpCtr.exe" que debe estar en
> "i386" y "binaries", en el caso de que no aparezca, deberas restaurarlo
> arrancando en "modo seguro" (F8 al reinicio) con la utilidad de msconfig
> "expandir archivo" de la pestaña "General".
>
> Alejandro Curquejo
> MS MVP DTS
> Windows XP
>
>
> Siempre Aprendiendo ;-)
>
> La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
> sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
> asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado
>


Respuesta Responder a este mensaje
#13 Alezito [MS MVP]
24/08/2003 - 01:55 | Informe spam
Mira mi respuesta a Amaury y comentame.

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado

"Carlos M." escribió en el mensaje
news:
He probado entrando a prueba de fallos con acceso a la red, y tampoco


funciona. ¿Puede ser
algun programa instalado, que no se inicia con windows necesariamente, que


haya cambiado
alguna .dll o clave del registro?


Saludos
Carlos M.

"Amaury B. F." escribió en el mensaje
news:
Alejandro, lo único que se me ocurre que pueda ser algún programa que
instalado que tengamos en común.

Y también dudo, serán meigas :-)

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
> No, no lo creo, debe existir otra causa, solo conozco este tipo de
problemas
> en actualizaciones desde Windows Me, espero que no sea tu caso, vamos a
> quemar otro cartucho, busca el archivo "HelpCtr.exe" que debe estar en
> "i386" y "binaries", en el caso de que no aparezca, deberas restaurarlo
> arrancando en "modo seguro" (F8 al reinicio) con la utilidad de msconfig
> "expandir archivo" de la pestaña "General".
>
> Alejandro Curquejo
> MS MVP DTS
> Windows XP
>
>
> Siempre Aprendiendo ;-)
>
> La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
> sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
> asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado
>



Respuesta Responder a este mensaje
#14 Amaury B. F.
24/08/2003 - 02:30 | Informe spam
Voy a intentar lo que dices pero me ocurre en dos sistemas recien
instalados, con algunos programas externos.

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Si el parche no lo corrige y el servicio se inicia, reinstalalo, ve a
C:\Windows\inf\pchealth.inf y haz click derecho sobre el archivo y
selecciona "instalar", comentame.

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado
>
Respuesta Responder a este mensaje
#15 Amaury B. F.
24/08/2003 - 02:38 | Informe spam
no funciono.

Mañana si tengo tiempo hago una instalación limpia en otro unidad y comento
resultados.

Un Saludo,
Amaury B. F.

http://perso.wanadoo.es/a2021/


"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Si el parche no lo corrige y el servicio se inicia, reinstalalo, ve a
C:\Windows\inf\pchealth.inf y haz click derecho sobre el archivo y
selecciona "instalar", comentame.

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado
>
Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaSiguiente AnteriorRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida