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Certificación en Personalizacion CRM

15/09/2004 - 17:50 por Nombre | Informe spam
Hola

Estoy prepandome la certificación en Personalización CRM, me gustaria que me
asesorarán sobre que documentos o libros debo de estudiar. Ahora mismo estoy
estudiandome el MOC corresondiente, pero como es habitual no aparece todo lo
que entra en el exámen.

Si alguien que se haya certificado me puede comentar como són las preguntas
que se realizan, se lo agradecería.

Gracias a todos.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Hugo Alberto Angel C
15/09/2004 - 18:48 | Informe spam
Hola que tal.

Bueno definitivamente la base para empezar a estudiar para
el examen es el curso oficial, hay que aprender muchos
conceptos y algunas cosas puntuales hay que aprenderlas de
memoria.

EN el curso oficial hay algunas NOTAS al final de algunos
temas, eso es pregunta fija, otras preguntas que salen son
las relacionadas con BEST PRACTICES y con la preguntas que
estan al final de cada capitulo.

En este examen en particular es suficiente con el MOC, lo
que si hay que hacer es realizar las practicas que estan
en el mismo, con esas practicas,y resolviendo todas las
preguntas que estan en el MOC es suficiente.

Ahora si tu trabajas en una empresa que sea partner de
microsoft puedes entrar a la pagina de partnersource y
alli encontraras informacion adicional.

Otro recurso interesante es mirar en technet y articulos
de knowledge base.

Te salen preguntas de unica respuesta y de seleccion
multiple, los temas son estos:

Architecture - 10%
Microsoft CRM Product Architecture
Sales for Outlook Client Architecture
Workflow - 30%
Workflow Rules
Workflow Events
Conditions and Actions
Rule Templates
Sales Process Rules and Templates
Workflow Monitor
Customization - 30%
View and Form Customization
Schema Manager
Attribute Manager
Mapper Tool
Import/Export XML
Publish XML
Customizing Field Properties
Previewing Form changes
Preview Pane Customization
Introduction to the Microsoft CRM SDK - 20%
Core SDK Concepts
Supported Methods of Customization
Customization Areas
Reporting with Microsoft CRM - 10%
Core Reporting Concepts
Planning Considerations
Crystal Enterprise for Microsoft CRM
Licensing
Security
Creating, Publishing, Modifying Reports

Cordialmente

HUGO ALBERTO ANGEL C.
Microsoft Business Solutions Certified Professional


Hola

Estoy prepandome la certificación en Personalización CRM,


me gustaria que me
asesorarán sobre que documentos o libros debo de


estudiar. Ahora mismo estoy
estudiandome el MOC corresondiente, pero como es habitual


no aparece todo lo
que entra en el exámen.

Si alguien que se haya certificado me puede comentar como


són las preguntas
que se realizan, se lo agradecería.

Gracias a todos.


.

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Nombre
21/09/2004 - 13:03 | Informe spam
Gracias por tu ayuda.

Ya estoy estudiando el MOC y haciendo las practicas que me dicen. Lo que me
gustaria es poder saber que tipo de preguntas te pueden realizar, porque
creo que el nivel será algo superior a las preguntas que aparecen a final de
cada tema. He visto que no hay a la venta ningún exámen de ejemplo de esta
certificación. Encontrastes dificil el exámen?

Mi compañero va a realizar el examen de funcionalidad, no sé si has hecho
este, pero en caso de que si, que dificultad tiene?

Gracias por tu tiempo.





"Hugo Alberto Angel C" escribió en el mensaje
news:2c9701c49b43$d36c9800$
Hola que tal.

Bueno definitivamente la base para empezar a estudiar para
el examen es el curso oficial, hay que aprender muchos
conceptos y algunas cosas puntuales hay que aprenderlas de
memoria.

EN el curso oficial hay algunas NOTAS al final de algunos
temas, eso es pregunta fija, otras preguntas que salen son
las relacionadas con BEST PRACTICES y con la preguntas que
estan al final de cada capitulo.

En este examen en particular es suficiente con el MOC, lo
que si hay que hacer es realizar las practicas que estan
en el mismo, con esas practicas,y resolviendo todas las
preguntas que estan en el MOC es suficiente.

Ahora si tu trabajas en una empresa que sea partner de
microsoft puedes entrar a la pagina de partnersource y
alli encontraras informacion adicional.

Otro recurso interesante es mirar en technet y articulos
de knowledge base.

Te salen preguntas de unica respuesta y de seleccion
multiple, los temas son estos:

Architecture - 10%
Microsoft CRM Product Architecture
Sales for Outlook Client Architecture
Workflow - 30%
Workflow Rules
Workflow Events
Conditions and Actions
Rule Templates
Sales Process Rules and Templates
Workflow Monitor
Customization - 30%
View and Form Customization
Schema Manager
Attribute Manager
Mapper Tool
Import/Export XML
Publish XML
Customizing Field Properties
Previewing Form changes
Preview Pane Customization
Introduction to the Microsoft CRM SDK - 20%
Core SDK Concepts
Supported Methods of Customization
Customization Areas
Reporting with Microsoft CRM - 10%
Core Reporting Concepts
Planning Considerations
Crystal Enterprise for Microsoft CRM
Licensing
Security
Creating, Publishing, Modifying Reports

Cordialmente

HUGO ALBERTO ANGEL C.
Microsoft Business Solutions Certified Professional


Hola

Estoy prepandome la certificación en Personalización CRM,


me gustaria que me
asesorarán sobre que documentos o libros debo de


estudiar. Ahora mismo estoy
estudiandome el MOC corresondiente, pero como es habitual


no aparece todo lo
que entra en el exámen.

Si alguien que se haya certificado me puede comentar como


són las preguntas
que se realizan, se lo agradecería.

Gracias a todos.


.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Hugo ALberto Angel C.
22/09/2004 - 15:23 | Informe spam
En esste link puedes encontrar el temario y su porcentaje
sobre el examen de aplicacion.

Con respecto al SDK las preguntas que salen no son tan
complejas, estan mas orientadas al alcance que puede tener
una personalizacion de CRM, sobre como se pueden integrar
menus, botones de accion, a mi no paarecio tan complejo,
de hecho yo no soy desarrollador y temia un poco que
saliera bastante de desarrollo, no es el caso, todo lo que
preguntan esta en el MOC.
Sobre el capitulo de SDK, en el exámen te hacen preguntas


sobre como se
utiliza el SDK para buscar información?. Es que lo


encuentro innecesario
saber esto de memoria.
"Nombre" escribió en el mensaje
news:
Gracias por tu ayuda.

Ya estoy estudiando el MOC y haciendo las practicas que




me dicen. Lo que
me
gustaria es poder saber que tipo de preguntas te pueden




realizar, porque
creo que el nivel será algo superior a las preguntas




que aparecen a final
de
cada tema. He visto que no hay a la venta ningún exámen




de ejemplo de esta
certificación. Encontrastes dificil el exámen?

Mi compañero va a realizar el examen de funcionalidad,




no sé si has hecho
este, pero en caso de que si, que dificultad tiene?

Gracias por tu tiempo.





"Hugo Alberto Angel C" escribió en




el mensaje
news:2c9701c49b43$d36c9800$
Hola que tal.

Bueno definitivamente la base para empezar a estudiar




para
el examen es el curso oficial, hay que aprender muchos
conceptos y algunas cosas puntuales hay que aprenderlas




de
memoria.

EN el curso oficial hay algunas NOTAS al final de




algunos
temas, eso es pregunta fija, otras preguntas que salen




son
las relacionadas con BEST PRACTICES y con la preguntas




que
estan al final de cada capitulo.

En este examen en particular es suficiente con el MOC,




lo
que si hay que hacer es realizar las practicas que estan
en el mismo, con esas practicas,y resolviendo todas las
preguntas que estan en el MOC es suficiente.

Ahora si tu trabajas en una empresa que sea partner de
microsoft puedes entrar a la pagina de partnersource y
alli encontraras informacion adicional.

Otro recurso interesante es mirar en technet y articulos
de knowledge base.

Te salen preguntas de unica respuesta y de seleccion
multiple, los temas son estos:

Architecture - 10%
Microsoft CRM Product Architecture
Sales for Outlook Client Architecture
Workflow - 30%
Workflow Rules
Workflow Events
Conditions and Actions
Rule Templates
Sales Process Rules and Templates
Workflow Monitor
Customization - 30%
View and Form Customization
Schema Manager
Attribute Manager
Mapper Tool
Import/Export XML
Publish XML
Customizing Field Properties
Previewing Form changes
Preview Pane Customization
Introduction to the Microsoft CRM SDK - 20%
Core SDK Concepts
Supported Methods of Customization
Customization Areas
Reporting with Microsoft CRM - 10%
Core Reporting Concepts
Planning Considerations
Crystal Enterprise for Microsoft CRM
Licensing
Security
Creating, Publishing, Modifying Reports

Cordialmente

HUGO ALBERTO ANGEL C.
Microsoft Business Solutions Certified Professional


>Hola
>
>Estoy prepandome la certificación en Personalización




CRM,
me gustaria que me
>asesorarán sobre que documentos o libros debo de
estudiar. Ahora mismo estoy
>estudiandome el MOC corresondiente, pero como es




habitual
no aparece todo lo
>que entra en el exámen.
>
>Si alguien que se haya certificado me puede comentar




como
són las preguntas
>que se realizan, se lo agradecería.
>
>Gracias a todos.
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