Como puedo instalar un programa???????

08/12/2003 - 21:45 por Zar | Informe spam
Necesito ayuda, pues me es imposible instalar el Acrobat 6. La instalación
se comienza bien y casi llegando al final me sale la siguente ventanita
"Informe del Instalador de Adobe" - El instalador no dispone de privilegios
suficientes para obtener acceso al directorio C:\Docuements and
Settings\..\Adobe PDF 6.0 y no se puede continuar con la instalación. Inicie
la sesión como administrador o póngase en contacto con el administrador del
sistema".
Por si sirve de algo, añadir que en el registro de sucesos da el ERROR 1303,
y que he instalado varios programas y con ninguno he tenido problemas.
Como el pc es nuevo y tenía creados dos usuarios (uno como administrador y
otro limitado) intenté borrando estos dos, pero nada. También probé creando
un usuario administrador nuevo y resultado negativo, y ya no se que hacer.
¿Alguna idea?..GRACIAS

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#11 Raul Serrano [MS MVP]
10/12/2003 - 18:34 | Informe spam
seguro, que has tenido que crear la carpeta??
pues deberias tenerla ya creada, es una carpeta que crea el propio sistema
cuando se instala, y el no tenerla evidencia que algo no va bien en ese
equipo...
lo siento, pero no se me ocurren mas sugerencia para instalar esa aplicacion
Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Zar" escribió en el mensaje
news:%
| He creado la carpeta Documentos Compartidos en Documents and Settings\all
| Users\ y le dado permisos a todos de acceso a esta carpeta, pero sigo
igual.
| He intentado hechar un vistazo al enlace que me envías, pero por lo poco
que
| entiendo yo de inglés, creo que ya hemos hecho todo lo que apunta. :-((
| ¿...???
|
| Salu2
|
| Javier
|
|
| "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
| news:#
| > Segun la info de Adobe, durante la instalacion del programa tambien
| necesita
| > acceder a la carpeta:
| > \Documents and Settings/All Users\Documentos Compartidos
| > http://www.adobe.com/support/techdocs/31636.htm
| >
| > Por tanto añade al usuario Todos en los permisos de Seguridad de esa
| > carpeta, y ya de paso ojea el link que te he dejado aunque creo que los
| > pasos que hemos realizado iban bien encaminados...
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MS MVP Windows Shell/User
| >
| >
| >
| > "Zar" escribió en el mensaje
| > news:
| > | Reinicié en Modo seguro, accedí a la carpeta temporal que creé
| (C:\temp),
| > | luego desde la pestaña Seguridad marqué control total en el usuario
| > System,
| > | en el que yo me conecto -que dicho sea de paso tiene privilegios de
| > | administrador- y por si las moscas también marqué control total en
| > usuarios
| > | y desgraciadamente, agua..sigo con el mismo problema. :-(
| > | salu2
| > |
| > | Javier
| > |
| > | p.d.: Al final no se si conseguiré instalar el dichoso programita,
pero
| > hay
| > | que decir que estoy aprendiendo mucho gracias a vuestra (tú) ayuda.
| Espero
| > | que le sirva a algún usuario alguno de tus comentarios.
| > |
| > |
| > |
| > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
| > | news:
| > | > Inicia en Modo Seguro y accede a las propiedades de la carpeta
| temporal,
| > | > pestaña Seguridad ahi debes tener un usuario System y al usuario
| Todos,
| > | con
| > | > la opcion Control total marcada
| > | >
| > | > --
| > | > Un Saludo
| > | >
| > | > Raul Serrano
| > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | >
| > | >
| > | >
| > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > news:
| > | > | Sí estoy usando un usuario administrador, me puedes explicar como
| > | verifico
| > | > | lo de los permisos de seguridad, usuarios system y lo de que
tengan
| > | acceso
| > | > | total.
| > | > |
| > | > | Salu2
| > | > |
| > | > | Javier
| > | > |
| > | > |
| > | > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
| > | > | news:
| > | > | > Estas usando un usuario Administrador?
| > | > | > si usas NTFS verifica los permisos de seguridad, los usuarios
| System
| > y
| > | > | Todos
| > | > | > deben tener acceso total
| > | > | >
| > | > | > --
| > | > | > Un Saludo
| > | > | >
| > | > | > Raul Serrano
| > | > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | > | >
| > | > | >
| > | > | >
| > | > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > | > news:eTz$
| > | > | > | No hubo suerte amigo Raul, el mismo problema y la dichosa
| ventana
| > | con
| > | > el
| > | > | > | mensajito y "Reintentar" o "Cancelar" y ya sabes, cancelando,
| todo
| > | el
| > | > | > | proceso de instalación se vuelve al principio, y mi gozo en un
| > pozo.
| > | > :-(
| > | > | > | ¿sigo esperando ideas de los maestros?..¿qué coñserá?
| > | > | > | Gracias Raul
| > | > | > |
| > | > | > | Javier
| > | > | > |
| > | > | > |
| > | > | > |
| > | > | > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el
| mensaje
| > | > | > | news:
| > | > | > | > - Desde Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas, click
en
| > | > | Variables
| > | > | > de
| > | > | > | > entorno y sustituye los valores de las variables TEMP y TMP
| para
| > | que
| > | > | > | apunten
| > | > | > | > a una ubicacion distinta como C:\Temp
| > | > | > | > - Crea una carpeta en C:\ llamada Temp
| > | > | > | > - Cierra sesion de usuario y vuelve a iniciarla o bien
| reinicia
| > el
| > | > | > equipo
| > | > | > | > - Instala de nuevo la aplicacion
| > | > | > | >
| > | > | > | > --
| > | > | > | > Un Saludo
| > | > | > | >
| > | > | > | > Raul Serrano
| > | > | > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | > | > | >
| > | > | > | >
| > | > | > | >
| > | > | > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > | > | > news:%
| > | > | > | > | No existe esa carpeta en esa ubicacion. Cuando el programa
| me
| > | > | > interrumpe
| > | > | > | > la
| > | > | > | > | instalacion me da marcha atrás y al no haber completado la
| > misma
| > | > me
| > | > | > | > | desinstala todo.
| > | > | > | > | Tiene que ser una tontería, pero me tiene frito. Gracias
de
| > | todos
| > | > | > modos,
| > | > | > | > se
| > | > | > | > | os ocurre algo más?.
| > | > | > | > |
| > | > | > | > | Salu2
| > | > | > | > |
| > | > | > | > | Javier
| > | > | > | > |
| > | > | > | > |
| > | > | > | > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el
| > | mensaje
| > | > | > | > | news:
| > | > | > | > | > Accede a la carpeta \Documents and
| > | > Settings\Usuario\Configuracion
| > | > | > | > | local\Temp
| > | > | > | > | > y revisa los permisos de seguridad de la subcarpeta
"Adobe
| > PDF
| > | > | 6.0"
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | > --
| > | > | > | > | > Un Saludo
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | > Raul Serrano
| > | > | > | > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > | > | > | > news:%23xl$
| > | > | > | > | > | Necesito ayuda, pues me es imposible instalar el
Acrobat
| > 6.
| > | La
| > | > | > | > | instalación
| > | > | > | > | > | se comienza bien y casi llegando al final me sale la
| > | siguente
| > | > | > | > ventanita
| > | > | > | > | > | "Informe del Instalador de Adobe" - El instalador no
| > | dispone
| > | > de
| > | > | > | > | > privilegios
| > | > | > | > | > | suficientes para obtener acceso al directorio
| > C:\Docuements
| > | > and
| > | > | > | > | > | Settings\..\Adobe PDF 6.0 y no se puede continuar con
la
| > | > | > | instalación.
| > | > | > | > | > Inicie
| > | > | > | > | > | la sesión como administrador o póngase en contacto con
| el
| > | > | > | > administrador
| > | > | > | > | > del
| > | > | > | > | > | sistema".
| > | > | > | > | > | Por si sirve de algo, añadir que en el registro de
| sucesos
| > | da
| > | > el
| > | > | > | ERROR
| > | > | > | > | > 1303,
| > | > | > | > | > | y que he instalado varios programas y con ninguno he
| > tenido
| > | > | > | problemas.
| > | > | > | > | > | Como el pc es nuevo y tenía creados dos usuarios (uno
| como
| > | > | > | > administrador
| > | > | > | > | y
| > | > | > | > | > | otro limitado) intenté borrando estos dos, pero nada.
| > | También
| > | > | > probé
| > | > | > | > | > creando
| > | > | > | > | > | un usuario administrador nuevo y resultado negativo, y
| ya
| > no
| > | > se
| > | > | > que
| > | > | > | > | hacer.
| > | > | > | > | > | ¿Alguna idea?..GRACIAS
| > | > | > | > | > |
| > | > | > | > | > |
| > | > | > | > | >
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Respuesta Responder a este mensaje
#12 Zar
10/12/2003 - 19:07 | Informe spam
sí seguro que la tuve que crear. Tengo una documentos de cada uno de los
usuarios, pero la de documentos compartidos no.
Cuando sepa qué narices puede ser, lo pondré por aquí, estoy seguro que es
una pijada, ¿pero cual?Además lo curioso es que ocurra sólo con este
programa. Ningún otro me ha dado problemas en la instalación.
Bueno seguiré probando, aunque cada vez que pruebo algo tengo que dejar que
"casi"complete la instalación y luego la desinstale nuevamente, con la
pérdida de tiempo que eso conlleva, pero que se le va a hacer.
Muchas gracias por todas tus orientaciones.

Salu2

Javier


"Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:#
seguro, que has tenido que crear la carpeta??
pues deberias tenerla ya creada, es una carpeta que crea el propio sistema
cuando se instala, y el no tenerla evidencia que algo no va bien en ese
equipo...
lo siento, pero no se me ocurren mas sugerencia para instalar esa


aplicacion
Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Zar" escribió en el mensaje
news:%
| He creado la carpeta Documentos Compartidos en Documents and


Settings\all
| Users\ y le dado permisos a todos de acceso a esta carpeta, pero sigo
igual.
| He intentado hechar un vistazo al enlace que me envías, pero por lo poco
que
| entiendo yo de inglés, creo que ya hemos hecho todo lo que apunta. :-((
| ¿...???
|
| Salu2
|
| Javier
|
|
| "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
| news:#
| > Segun la info de Adobe, durante la instalacion del programa tambien
| necesita
| > acceder a la carpeta:
| > \Documents and Settings/All Users\Documentos Compartidos
| > http://www.adobe.com/support/techdocs/31636.htm
| >
| > Por tanto añade al usuario Todos en los permisos de Seguridad de esa
| > carpeta, y ya de paso ojea el link que te he dejado aunque creo que


los
| > pasos que hemos realizado iban bien encaminados...
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MS MVP Windows Shell/User
| >
| >
| >
| > "Zar" escribió en el mensaje
| > news:
| > | Reinicié en Modo seguro, accedí a la carpeta temporal que creé
| (C:\temp),
| > | luego desde la pestaña Seguridad marqué control total en el usuario
| > System,
| > | en el que yo me conecto -que dicho sea de paso tiene privilegios de
| > | administrador- y por si las moscas también marqué control total en
| > usuarios
| > | y desgraciadamente, agua..sigo con el mismo problema. :-(
| > | salu2
| > |
| > | Javier
| > |
| > | p.d.: Al final no se si conseguiré instalar el dichoso programita,
pero
| > hay
| > | que decir que estoy aprendiendo mucho gracias a vuestra (tú) ayuda.
| Espero
| > | que le sirva a algún usuario alguno de tus comentarios.
| > |
| > |
| > |
| > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
| > | news:
| > | > Inicia en Modo Seguro y accede a las propiedades de la carpeta
| temporal,
| > | > pestaña Seguridad ahi debes tener un usuario System y al usuario
| Todos,
| > | con
| > | > la opcion Control total marcada
| > | >
| > | > --
| > | > Un Saludo
| > | >
| > | > Raul Serrano
| > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | >
| > | >
| > | >
| > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > news:
| > | > | Sí estoy usando un usuario administrador, me puedes explicar


como
| > | verifico
| > | > | lo de los permisos de seguridad, usuarios system y lo de que
tengan
| > | acceso
| > | > | total.
| > | > |
| > | > | Salu2
| > | > |
| > | > | Javier
| > | > |
| > | > |
| > | > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el


mensaje
| > | > | news:
| > | > | > Estas usando un usuario Administrador?
| > | > | > si usas NTFS verifica los permisos de seguridad, los usuarios
| System
| > y
| > | > | Todos
| > | > | > deben tener acceso total
| > | > | >
| > | > | > --
| > | > | > Un Saludo
| > | > | >
| > | > | > Raul Serrano
| > | > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | > | >
| > | > | >
| > | > | >
| > | > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > | > news:eTz$
| > | > | > | No hubo suerte amigo Raul, el mismo problema y la dichosa
| ventana
| > | con
| > | > el
| > | > | > | mensajito y "Reintentar" o "Cancelar" y ya sabes,


cancelando,
| todo
| > | el
| > | > | > | proceso de instalación se vuelve al principio, y mi gozo en


un
| > pozo.
| > | > :-(
| > | > | > | ¿sigo esperando ideas de los maestros?..¿qué


coñserá?
| > | > | > | Gracias Raul
| > | > | > |
| > | > | > | Javier
| > | > | > |
| > | > | > |
| > | > | > |
| > | > | > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el
| mensaje
| > | > | > | news:
| > | > | > | > - Desde Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas, click
en
| > | > | Variables
| > | > | > de
| > | > | > | > entorno y sustituye los valores de las variables TEMP y


TMP
| para
| > | que
| > | > | > | apunten
| > | > | > | > a una ubicacion distinta como C:\Temp
| > | > | > | > - Crea una carpeta en C:\ llamada Temp
| > | > | > | > - Cierra sesion de usuario y vuelve a iniciarla o bien
| reinicia
| > el
| > | > | > equipo
| > | > | > | > - Instala de nuevo la aplicacion
| > | > | > | >
| > | > | > | > --
| > | > | > | > Un Saludo
| > | > | > | >
| > | > | > | > Raul Serrano
| > | > | > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | > | > | >
| > | > | > | >
| > | > | > | >
| > | > | > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > | > | > news:%
| > | > | > | > | No existe esa carpeta en esa ubicacion. Cuando el


programa
| me
| > | > | > interrumpe
| > | > | > | > la
| > | > | > | > | instalacion me da marcha atrás y al no haber completado


la
| > misma
| > | > me
| > | > | > | > | desinstala todo.
| > | > | > | > | Tiene que ser una tontería, pero me tiene frito. Gracias
de
| > | todos
| > | > | > modos,
| > | > | > | > se
| > | > | > | > | os ocurre algo más?.
| > | > | > | > |
| > | > | > | > | Salu2
| > | > | > | > |
| > | > | > | > | Javier
| > | > | > | > |
| > | > | > | > |
| > | > | > | > | "Raul Serrano [MS MVP]" escribió en


el
| > | mensaje
| > | > | > | > | news:
| > | > | > | > | > Accede a la carpeta \Documents and
| > | > Settings\Usuario\Configuracion
| > | > | > | > | local\Temp
| > | > | > | > | > y revisa los permisos de seguridad de la subcarpeta
"Adobe
| > PDF
| > | > | 6.0"
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | > --
| > | > | > | > | > Un Saludo
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | > Raul Serrano
| > | > | > | > | > MS MVP Windows Shell/User
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | >
| > | > | > | > | > "Zar" escribió en el mensaje
| > | > | > | > | > news:%23xl$
| > | > | > | > | > | Necesito ayuda, pues me es imposible instalar el
Acrobat
| > 6.
| > | La
| > | > | > | > | instalación
| > | > | > | > | > | se comienza bien y casi llegando al final me sale la
| > | siguente
| > | > | > | > ventanita
| > | > | > | > | > | "Informe del Instalador de Adobe" - El instalador


no
| > | dispone
| > | > de
| > | > | > | > | > privilegios
| > | > | > | > | > | suficientes para obtener acceso al directorio
| > C:\Docuements
| > | > and
| > | > | > | > | > | Settings\..\Adobe PDF 6.0 y no se puede continuar


con
la
| > | > | > | instalación.
| > | > | > | > | > Inicie
| > | > | > | > | > | la sesión como administrador o póngase en contacto


con
| el
| > | > | > | > administrador
| > | > | > | > | > del
| > | > | > | > | > | sistema".
| > | > | > | > | > | Por si sirve de algo, añadir que en el registro de
| sucesos
| > | da
| > | > el
| > | > | > | ERROR
| > | > | > | > | > 1303,
| > | > | > | > | > | y que he instalado varios programas y con ninguno he
| > tenido
| > | > | > | problemas.
| > | > | > | > | > | Como el pc es nuevo y tenía creados dos usuarios


(uno
| como
| > | > | > | > administrador
| > | > | > | > | y
| > | > | > | > | > | otro limitado) intenté borrando estos dos, pero


nada.
| > | También
| > | > | > probé
| > | > | > | > | > creando
| > | > | > | > | > | un usuario administrador nuevo y resultado negativo,


y
| ya
| > no
| > | > se
| > | > | > que
| > | > | > | > | hacer.
| > | > | > | > | > | ¿Alguna idea?..GRACIAS
| > | > | > | > | > |
| > | > | > | > | > |
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