Conección a Internet

17/05/2004 - 17:48 por Juan Sánchez | Informe spam
Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?

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#6 JM Tella Llop [MVP Windows]
17/05/2004 - 19:54 | Informe spam
No se... pero me mosquea..

igual siempre hay riesgo de que entré un virus
por Internet?



Siempre que abras cualquier adjunto a un mail, aunque sepas o creas saber quien es el remitente, tiene posibilidad de infectarte.
Mi consejo es usar el mail tal y como fue concebido para "escribir" un texto solamente y todo lo que tenga adjuntos... a la papelera

Y solucion, pues no lo se. De todas maneras, esto empezó ayer. Si va en aumento será un virus y en poco se sabrá

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.




"Juan Sánchez" wrote in message news:e2a501c43c31$dd4f43c0$

JM, ¿debo entender entonces que no tenemos identificada
una solución a este problema? Es un problema totalmente
nuevo? Un nuevo ataque por Internet?
Por otro lado, con todas las seguridades que tengo
instaladas, igual siempre hay riesgo de que entré un virus
por Internet? ¿Nunca podremos estar totalmente seguros?
Por último, cuál sería la solución, dado que el antivirus
no detecta nada? Reinstalar Windows?

Saludos,
Juan


Mira lo que acabo de responder a un compañero:
-


-
Es la tercera o cuarta consulta igual en dos dias... y


que yo recuerde no se habia hecho esta consulta, o al
menos de este tipo, nunca.

Por ello ¿algun posible virus?... porque no creo


yo mucho en las casualidades..



Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
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"Juan Sanchez"


wrote in message news:e24d01c43c2b$baa089c0
$

Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal y


pon ipconfig /all

maría
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sánchez"


wrote in message
news:e21301c43c26$553384c0$

Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?


.



.

Respuesta Responder a este mensaje
#7 Juan Sanchez
18/05/2004 - 00:15 | Informe spam
Pues no.

Esto que te sucede, ha sido luego de instalar o
desinstalar algun programa? Remover algun virus, troyano,
adware? Una actualizacion de Windows?
Gracias


JM, ¿debo entender entonces que no tenemos identificada
una solución a este problema? Es un problema totalmente
nuevo? Un nuevo ataque por Internet?
Por otro lado, con todas las seguridades que tengo
instaladas, igual siempre hay riesgo de que entré un


virus
por Internet? ¿Nunca podremos estar totalmente seguros?
Por último, cuál sería la solución, dado que el




antivirus
no detecta nada? Reinstalar Windows?

Saludos,
Juan


Mira lo que acabo de responder a un compañero:






-
-
-
Es la tercera o cuarta consulta igual en dos dias... y


que yo recuerde no se habia hecho esta consulta, o al
menos de este tipo, nunca.

Por ello ¿algun posible virus?... porque no






creo
yo mucho en las casualidades..



Jose Manuel Tella Llop
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Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal






y
pon ipconfig /all

maría
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otorga ningún derecho.
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Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado








(con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no






puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi






conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema








no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software






que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo








real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el






problema?


.



.



.



.

Respuesta Responder a este mensaje
#8 Juan Sánchez
18/05/2004 - 00:34 | Informe spam
- Como dato adicional, he restaurado mi sistema en un día
previo en el que no tenía problemas, pero igual se
presenta el problema.
- Los virus en un PC protegida sólo pueden entrar por el
mail? A través de la simple navegación podrían también
entrar?
- Pregunta aparte, ¿cómo evito que un Web Site insista en
preguntarme para instalar un programa en mi PC? Ante la
pregunta para instalarlo le doy "Cancel" pero vuelve a
preguntarme de nuevo y etc...


No se... pero me mosquea..

igual siempre hay riesgo de que entré un virus
por Internet?



Siempre que abras cualquier adjunto a un mail, aunque


sepas o creas saber quien es el remitente, tiene
posibilidad de infectarte.
Mi consejo es usar el mail tal y como fue concebido


para "escribir" un texto solamente y todo lo que tenga
adjuntos... a la papelera

Y solucion, pues no lo se. De todas maneras, esto


empezó ayer. Si va en aumento será un virus y en poco se
sabrá

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and


confers no rights.
You assume all risk for your use.




"Juan Sánchez"


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$

JM, ¿debo entender entonces que no tenemos identificada
una solución a este problema? Es un problema totalmente
nuevo? Un nuevo ataque por Internet?
Por otro lado, con todas las seguridades que tengo
instaladas, igual siempre hay riesgo de que entré un


virus
por Internet? ¿Nunca podremos estar totalmente seguros?
Por último, cuál sería la solución, dado que el antivirus
no detecta nada? Reinstalar Windows?

Saludos,
Juan


Mira lo que acabo de responder a un compañero:





-
-
Es la tercera o cuarta consulta igual en dos dias... y


que yo recuerde no se habia hecho esta consulta, o al
menos de este tipo, nunca.

Por ello ¿algun posible virus?... porque no creo


yo mucho en las casualidades..



Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and


confers no rights.
You assume all risk for your use.




"Juan Sanchez"


wrote in message news:e24d01c43c2b$baa089c0
$

Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal






y
pon ipconfig /all

maría
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías






de
ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sánchez"


wrote in message
news:e21301c43c26$553384c0$

Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no






puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi






conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software






que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el






problema?


.



.



.

Respuesta Responder a este mensaje
#9 Juan Sanchez
18/05/2004 - 17:03 | Informe spam
Hola María,

Sigo con el problema. Y lo peor es que tengo que escribir
desde otro sitio ya que no puedo conectarme. Te comento:

- Sería extraño que el firewall esté mal configurado de un
momento a otro, ya que lo venía usando sin ningún problema.

- Mi ip no emieza por 169, y cambia cada vez que me
reconecto. Todos los ping funcionan ok.

- Qué es DHPC? Mi conexión es ADSL a través de módem. Al
conectarme no me arroja ningún problema. Sí tengo una DNS
y un default server. Lo que me aparace en blanco es la
línea que dice DNS prefijo (o algo así). La configuración
de las direcciones DNS e IP están en automática.

- Como te comenté, he desinstalado y reinstalado el modem,
y nada.

- Un dato adicional: Cuando el explorador trata de ubicar
una página aparece en la parte inferior (donde normalmente
aparece el mensaje "listo") lo siguiente:
\\d:/windows/system32/¿?.dll/dnserror.htm (no me acuerdo
bien del nombre del archivo .dll. Lo que recuerdo es que
tenía aprox. 520 kb.)

Saludos,
Juan

Hola

para eliminar variables desactiva el firewall y prueba


(el objeto de un
firewall es impedir conexiones... si esta mal configurado


cortara las
conexiones que no debe).

haz un ping a 216.239.59.104 deberias tener respuesta

Si te funciona es que tienes mal configurado el firewall

Si no te funciona comprueba que tu ip no empieze por 169.


si es así no
tienes una IP valida, supongo que obtienes la IP por


DHCP, en este caso
comprueba los cables y la conexión del modem y escribe


ipconfig /release
y luego ipconfig /renew

Si la IP no cambia es que el que te sirve DHCP no lo está


haciendo bien
o tienes un problema en tu conexión (supongo que lo


habras hecho ya,
pero a veces funciona muy bien un "reboot" del


router/modem).

Comprueba que tienes un DNS y un default gateway (o


puerta de enlace)
correctos: puedes verlo en Panel de Control->Conexiones


de Red. Doble
click en el icono que represente la conexión y pulsa en


detalles.
Deberias tener una ip que no empieze por 169 y deberías


tener una ip en
default gateway y al menos una ip en DNS Server. Si no


tienen valor es
que falla el DHCP.

Espero que lo arregles,

Un saludo,

María Figueras [MS]



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"Juan Sanchez"


wrote in message news:e24d01c43c2b$baa089c0
$

Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal y


pon ipconfig /all

maría
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sánchez"


wrote in message
news:e21301c43c26$553384c0$

Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?


.

Respuesta Responder a este mensaje
#10 Maria Figueras [MS]
19/05/2004 - 12:34 | Informe spam
Hola,

Te cuento, DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol) Es el protocolo por el
que tu proveedor de servicio te asigna una direccion IP, te da la puerta de
enlace y los servidores de DNS

Parece que te está fallando la resolucion de nombres (DNS); parece que
cuando haces un ping a una direccion IP te funciona, pero si haces un ping a
un nombre de internet, por ejemplo "ping www.google.com, "¿te funciona? si
no te funciona lo que puedes hacer es cambiar los valores de los servidores
de DNS por unos que sea seguro que funcionen, puede ser que los que te estan
dando no funcionan...

maría


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sanchez" wrote in message
news:e9e901c43ce9$3cdeafd0$

Hola María,

Sigo con el problema. Y lo peor es que tengo que escribir
desde otro sitio ya que no puedo conectarme. Te comento:

- Sería extraño que el firewall esté mal configurado de un
momento a otro, ya que lo venía usando sin ningún problema.

- Mi ip no emieza por 169, y cambia cada vez que me
reconecto. Todos los ping funcionan ok.

- Qué es DHPC? Mi conexión es ADSL a través de módem. Al
conectarme no me arroja ningún problema. Sí tengo una DNS
y un default server. Lo que me aparace en blanco es la
línea que dice DNS prefijo (o algo así). La configuración
de las direcciones DNS e IP están en automática.

- Como te comenté, he desinstalado y reinstalado el modem,
y nada.

- Un dato adicional: Cuando el explorador trata de ubicar
una página aparece en la parte inferior (donde normalmente
aparece el mensaje "listo") lo siguiente:
\\d:/windows/system32/¿?.dll/dnserror.htm (no me acuerdo
bien del nombre del archivo .dll. Lo que recuerdo es que
tenía aprox. 520 kb.)

Saludos,
Juan

Hola

para eliminar variables desactiva el firewall y prueba


(el objeto de un
firewall es impedir conexiones... si esta mal configurado


cortara las
conexiones que no debe).

haz un ping a 216.239.59.104 deberias tener respuesta

Si te funciona es que tienes mal configurado el firewall

Si no te funciona comprueba que tu ip no empieze por 169.


si es así no
tienes una IP valida, supongo que obtienes la IP por


DHCP, en este caso
comprueba los cables y la conexión del modem y escribe


ipconfig /release
y luego ipconfig /renew

Si la IP no cambia es que el que te sirve DHCP no lo está


haciendo bien
o tienes un problema en tu conexión (supongo que lo


habras hecho ya,
pero a veces funciona muy bien un "reboot" del


router/modem).

Comprueba que tienes un DNS y un default gateway (o


puerta de enlace)
correctos: puedes verlo en Panel de Control->Conexiones


de Red. Doble
click en el icono que represente la conexión y pulsa en


detalles.
Deberias tener una ip que no empieze por 169 y deberías


tener una ip en
default gateway y al menos una ip en DNS Server. Si no


tienen valor es
que falla el DHCP.

Espero que lo arregles,

Un saludo,

María Figueras [MS]



Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
"Juan Sanchez"


wrote in message news:e24d01c43c2b$baa089c0
$

Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal y


pon ipconfig /all

maría
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sánchez"


wrote in message
news:e21301c43c26$553384c0$

Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?


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