Conección a Internet

17/05/2004 - 17:48 por Juan Sánchez | Informe spam
Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?

Preguntas similare

Leer las respuestas

#11 Maria Figueras [MS]
19/05/2004 - 12:42 | Informe spam
Hola de nuevo,

Te envio las ip's de algunos DNS que puedes probar:

130.206.1.3
130.206.1.2
130.206.139

maría

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sanchez" wrote in message
news:e9e901c43ce9$3cdeafd0$

Hola María,

Sigo con el problema. Y lo peor es que tengo que escribir
desde otro sitio ya que no puedo conectarme. Te comento:

- Sería extraño que el firewall esté mal configurado de un
momento a otro, ya que lo venía usando sin ningún problema.

- Mi ip no emieza por 169, y cambia cada vez que me
reconecto. Todos los ping funcionan ok.

- Qué es DHPC? Mi conexión es ADSL a través de módem. Al
conectarme no me arroja ningún problema. Sí tengo una DNS
y un default server. Lo que me aparace en blanco es la
línea que dice DNS prefijo (o algo así). La configuración
de las direcciones DNS e IP están en automática.

- Como te comenté, he desinstalado y reinstalado el modem,
y nada.

- Un dato adicional: Cuando el explorador trata de ubicar
una página aparece en la parte inferior (donde normalmente
aparece el mensaje "listo") lo siguiente:
\\d:/windows/system32/¿?.dll/dnserror.htm (no me acuerdo
bien del nombre del archivo .dll. Lo que recuerdo es que
tenía aprox. 520 kb.)

Saludos,
Juan

Hola

para eliminar variables desactiva el firewall y prueba


(el objeto de un
firewall es impedir conexiones... si esta mal configurado


cortara las
conexiones que no debe).

haz un ping a 216.239.59.104 deberias tener respuesta

Si te funciona es que tienes mal configurado el firewall

Si no te funciona comprueba que tu ip no empieze por 169.


si es así no
tienes una IP valida, supongo que obtienes la IP por


DHCP, en este caso
comprueba los cables y la conexión del modem y escribe


ipconfig /release
y luego ipconfig /renew

Si la IP no cambia es que el que te sirve DHCP no lo está


haciendo bien
o tienes un problema en tu conexión (supongo que lo


habras hecho ya,
pero a veces funciona muy bien un "reboot" del


router/modem).

Comprueba que tienes un DNS y un default gateway (o


puerta de enlace)
correctos: puedes verlo en Panel de Control->Conexiones


de Red. Doble
click en el icono que represente la conexión y pulsa en


detalles.
Deberias tener una ip que no empieze por 169 y deberías


tener una ip en
default gateway y al menos una ip en DNS Server. Si no


tienen valor es
que falla el DHCP.

Espero que lo arregles,

Un saludo,

María Figueras [MS]



Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
"Juan Sanchez"


wrote in message news:e24d01c43c2b$baa089c0
$

Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal y


pon ipconfig /all

maría
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sánchez"


wrote in message
news:e21301c43c26$553384c0$

Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?


.

Respuesta Responder a este mensaje
#12 Juan Sanchez
20/05/2004 - 00:18 | Informe spam
Un detalle más específico sobre el problema:

Al tratar de ingresar a una página, por ejemplo altavista,
en la parte inferior se suceden los sigiuentes mensajes:

- Abriendo página www.altavista.com...
- Descargando página www.altavista.com...
- Abriendo página res://D:\WINDOWS\System32
\shdoclc.dll/dnserror.htm...
- Y ahí aparece el mensaje que no se puede abrir la página.

Alguna idea??

Hola,

Te cuento, DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol) Es


el protocolo por el
que tu proveedor de servicio te asigna una direccion IP,


te da la puerta de
enlace y los servidores de DNS

Parece que te está fallando la resolucion de nombres


(DNS); parece que
cuando haces un ping a una direccion IP te funciona, pero


si haces un ping a
un nombre de internet, por ejemplo "ping


www.google.com, "¿te funciona? si
no te funciona lo que puedes hacer es cambiar los valores


de los servidores
de DNS por unos que sea seguro que funcionen, puede ser


que los que te estan
dando no funcionan...

maría


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sanchez"


wrote in message
news:e9e901c43ce9$3cdeafd0$

Hola María,

Sigo con el problema. Y lo peor es que tengo que escribir
desde otro sitio ya que no puedo conectarme. Te comento:

- Sería extraño que el firewall esté mal configurado de un
momento a otro, ya que lo venía usando sin ningún


problema.

- Mi ip no emieza por 169, y cambia cada vez que me
reconecto. Todos los ping funcionan ok.

- Qué es DHPC? Mi conexión es ADSL a través de módem. Al
conectarme no me arroja ningún problema. Sí tengo una DNS
y un default server. Lo que me aparace en blanco es la
línea que dice DNS prefijo (o algo así). La configuración
de las direcciones DNS e IP están en automática.

- Como te comenté, he desinstalado y reinstalado el modem,
y nada.

- Un dato adicional: Cuando el explorador trata de ubicar
una página aparece en la parte inferior (donde normalmente
aparece el mensaje "listo") lo siguiente:
\\d:/windows/system32/¿?.dll/dnserror.htm (no me acuerdo
bien del nombre del archivo .dll. Lo que recuerdo es que
tenía aprox. 520 kb.)

Saludos,
Juan

Hola

para eliminar variables desactiva el firewall y prueba


(el objeto de un
firewall es impedir conexiones... si esta mal configurado


cortara las
conexiones que no debe).

haz un ping a 216.239.59.104 deberias tener respuesta

Si te funciona es que tienes mal configurado el firewall

Si no te funciona comprueba que tu ip no empieze por 169.


si es así no
tienes una IP valida, supongo que obtienes la IP por


DHCP, en este caso
comprueba los cables y la conexión del modem y escribe


ipconfig /release
y luego ipconfig /renew

Si la IP no cambia es que el que te sirve DHCP no lo está


haciendo bien
o tienes un problema en tu conexión (supongo que lo


habras hecho ya,
pero a veces funciona muy bien un "reboot" del


router/modem).

Comprueba que tienes un DNS y un default gateway (o


puerta de enlace)
correctos: puedes verlo en Panel de Control->Conexiones


de Red. Doble
click en el icono que represente la conexión y pulsa en


detalles.
Deberias tener una ip que no empieze por 169 y deberías


tener una ip en
default gateway y al menos una ip en DNS Server. Si no


tienen valor es
que falla el DHCP.

Espero que lo arregles,

Un saludo,

María Figueras [MS]



Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
"Juan Sanchez"


wrote in message news:e24d01c43c2b$baa089c0
$

Sí tengo.

Hola,

Lo primero mira a ver si tienes ip. Abrate un terminal y


pon ipconfig /all

maría
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
"Juan Sánchez"


wrote in message
news:e21301c43c26$553384c0$

Señores,

He tenido un problema con mi conección a Internet. Mi
sistema operativo es windows XP Pro.
El problema es que, luego de conectarme sin problemas
(tengo una conección ADSL), al abrir el Explorador de
Internet se comporta como si NO estuviera conectado (con
el típico mensaje "no se encontró la página"), y no






puedo
acceder a ningún web site.
He desinstado y vuleto a instalar mi módem y mi






conección
a Internet y no se arregla el problema. Y el problema no
es sólo con el Explorador sino con cualquier software






que
quiera conectarse a Internet.
En cuanto a seguridad, tengo un antivirus en tiempo real
actualizado, tengo activado el firewall de windows y el
windows está con las últimas actualizaciones.
Por favor, alguien me puede indicar cuál es el problema?


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