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contraseña

07/10/2004 - 21:11 por carmen | Informe spam
mi cuenta esta bloqueada y no puedo accesor de ninguna
forma par recuperar mi cuenta
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#1 Hupus [MX]
08/10/2004 - 02:42 | Informe spam
Como un sistema de seguridad en tu cuenta, después de determinados intentos fallidos de ingresar, esta es bloqueada por 24 horas
La única forma posible de recuperar tu contraseña de Hotmail es a través del contacto directo con el personal de soporte técnico de Hotmail, proporcionándoles los datos de la cuenta y la descripción del problema que aqui expones.

Entra a http://support.msn.com e inicia sesión (con otra cuenta Passport que tengas o crea una nueva para poder hacer este reporte), a continuación harás click en el link correspondiente a MSN Hotmail y "elige solicitar soporte técnico" para que tengas disponible el formato electronico en el que harás tu reporte, dejando la cuenta a la que desees que se pongan en contacto contigo (no a la cuenta a la que no puedes accesar).

En el cuerpo del mensaje expondrás tu problema indicando que has olvidado tu contraseña de la cuenta y adicionarás los siguientes datos (Todos los que puedas recordar):
- Nombre y apellidos con que diste de alta la cuenta.
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que se está teniendo
problemas)
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Fecha aproximada de la última vez que se pudo iniciar sesión sin
problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta
- Una lista con todas las contraseñas antiguas de esta cuenta que puedas
recordar
- Una lista con todos los contactos que recuerdes
- El nombre de tu proveedor de servicios Internet. Si tienes acceso a la
cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro de estudios o
el trabajo), incluye el nombre de la organización.

Esto con la finalidad de que compruebes que la cuenta te pertenece y así los técnicos de Hotmail reestablezcan la contraseña para que te la envíen por correo electrónico a la dirección que pusiste como dirección de contacto.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm

"carmen" escribió en el mensaje news:234501c4aca1$83fb8eb0$
mi cuenta esta bloqueada y no puedo accesor de ninguna
forma par recuperar mi cuenta
Ayuda
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Ana
08/10/2004 - 03:51 | Informe spam
Hola Hupus:
Tengo un problema similar al de Carmen. El problema surge
que siguiendo las indicaciones que das en la respuesta a
Carmen, en el sitio support.msn.com, cuando quiero
ingresar con otra cuenta, no la que fue sustraída la
contraseña, me dice lo siguiente: "La dirección de correo
electrónico proporcionada no es una cuenta válida de .NET
Passport. Inténtelo de nuevo o regístrese para obtener una
cuenta de .NET Passport." Estas indicaciones sirven para
cuentas gratuitas?, a que puede deberse ese mensaje cuando
yi puedo usar libremente esa cuenta. Gracias


Como un sistema de seguridad en tu cuenta, después de


determinados intentos fallidos de ingresar, esta es
bloqueada por 24 horas
La única forma posible de recuperar tu contraseña de


Hotmail es a través del contacto directo con el personal
de soporte técnico de Hotmail, proporcionándoles los datos
de la cuenta y la descripción del problema que aqui
expones.

Entra a http://support.msn.com e inicia sesión (con otra


cuenta Passport que tengas o crea una nueva para poder
hacer este reporte), a continuación harás click en el link
correspondiente a MSN Hotmail y "elige solicitar soporte
técnico" para que tengas disponible el formato electronico
en el que harás tu reporte, dejando la cuenta a la que
desees que se pongan en contacto contigo (no a la cuenta a
la que no puedes accesar).

En el cuerpo del mensaje expondrás tu problema indicando


que has olvidado tu contraseña de la cuenta y adicionarás
los siguientes datos (Todos los que puedas recordar):
- Nombre y apellidos con que diste de alta la cuenta.
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que se


está teniendo
problemas)
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Fecha aproximada de la última vez que se pudo iniciar


sesión sin
problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta
- Una lista con todas las contraseñas antiguas de esta


cuenta que puedas
recordar
- Una lista con todos los contactos que recuerdes
- El nombre de tu proveedor de servicios Internet. Si


tienes acceso a la
cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro


de estudios o
el trabajo), incluye el nombre de la organización.

Esto con la finalidad de que compruebes que la cuenta te


pertenece y así los técnicos de Hotmail reestablezcan la
contraseña para que te la envíen por correo electrónico a
la dirección que pusiste como dirección de contacto.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"carmen" escribió


en el mensaje news:234501c4aca1$83fb8eb0
$
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forma par recuperar mi cuenta
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.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Hupus [MX]
08/10/2004 - 05:20 | Informe spam
Hola Ana,
el mensaje se refiere a que necesitas iniciar sesión con una cuenta "Passport" ya sea de Hotmail, MSN, Passport (son .NET Passport por default) o puedes dar de alta cualquier otra cuenta en https://register.passport.net/reg.srf, sin embargo necesitarás confirmar la cuenta que pretendes registrar, a través de las instrucciones que te llegarán a la badeja de entrada de dicha cuenta para poder ser validada.

Tienes mayor información sobre Passport y .NET Passport en http://passport.net/Consumer/ConsumerQA.asp
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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"Ana" escribió en el mensaje news:1ea801c4acd9$4fe5afb0$
Hola Hupus:
Tengo un problema similar al de Carmen. El problema surge
que siguiendo las indicaciones que das en la respuesta a
Carmen, en el sitio support.msn.com, cuando quiero
ingresar con otra cuenta, no la que fue sustraída la
contraseña, me dice lo siguiente: "La dirección de correo
electrónico proporcionada no es una cuenta válida de .NET
Passport. Inténtelo de nuevo o regístrese para obtener una
cuenta de .NET Passport." Estas indicaciones sirven para
cuentas gratuitas?, a que puede deberse ese mensaje cuando
yi puedo usar libremente esa cuenta. Gracias


Como un sistema de seguridad en tu cuenta, después de


determinados intentos fallidos de ingresar, esta es
bloqueada por 24 horas
La única forma posible de recuperar tu contraseña de


Hotmail es a través del contacto directo con el personal
de soporte técnico de Hotmail, proporcionándoles los datos
de la cuenta y la descripción del problema que aqui
expones.

Entra a http://support.msn.com e inicia sesión (con otra


cuenta Passport que tengas o crea una nueva para poder
hacer este reporte), a continuación harás click en el link
correspondiente a MSN Hotmail y "elige solicitar soporte
técnico" para que tengas disponible el formato electronico
en el que harás tu reporte, dejando la cuenta a la que
desees que se pongan en contacto contigo (no a la cuenta a
la que no puedes accesar).

En el cuerpo del mensaje expondrás tu problema indicando


que has olvidado tu contraseña de la cuenta y adicionarás
los siguientes datos (Todos los que puedas recordar):
- Nombre y apellidos con que diste de alta la cuenta.
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que se


está teniendo
problemas)
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Fecha aproximada de la última vez que se pudo iniciar


sesión sin
problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta
- Una lista con todas las contraseñas antiguas de esta


cuenta que puedas
recordar
- Una lista con todos los contactos que recuerdes
- El nombre de tu proveedor de servicios Internet. Si


tienes acceso a la
cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro


de estudios o
el trabajo), incluye el nombre de la organización.

Esto con la finalidad de que compruebes que la cuenta te


pertenece y así los técnicos de Hotmail reestablezcan la
contraseña para que te la envíen por correo electrónico a
la dirección que pusiste como dirección de contacto.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
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+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
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"carmen" escribió


en el mensaje news:234501c4aca1$83fb8eb0
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