cuadros de dialogo

hola foristas... tengo un problema con word 2k premiun,
kuando kiero imprimir el cuadro de dialogo me keda atras,
incluso kuando lo intento desde kualkier karpeta, la
ventana del word empieza a parpadrear, tengo ke
minimizarlo desde la barra de tareas de windows y
maximizarla y re100 aparece el cuadro de dialogo para
imprimir ... formatie el pc, incluso me me compre el w2k
sp3 para aprovexar de mejorar el so, reinstale el office y
sigue pasando;
aprovexo de preguntar porke algunos archivos excel se
imprimen al 25%, los abro desde el otro pc de mi red y se
imprimen bien, he tratado con todo ajuste de pagina, vista
de impresion y de hexo kuando coloco la presentacion
preliminar aparece bien.
garcias
espero me puedan ayudar
salu2
PD: sorry por la lata